Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aykut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İndirimli Ürünlerde Tazelik Ve Hijyen Sorunu

profile
01 Temmuz 2025 14:15
972
Aykut'un Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetlerine ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum”

Ankara Bahçelievler Tuğba Şubesi'nden aldığım Hurmalı Atom Mix ürününün ambalajını açınca, ürünün güvelendiğini fark ettim. Bir güve doğrudan dışarı çıktı, diğeri ise kozasında gelişimine devam ediyordu. Son dönemlerde şubenizden aldığım indirimli ürünlerde benzer sorunlar yaşıyorum. Daha önce aldığım cevizli incir reçeli de küflü çıkmıştı, bu durumu tesadüf sandım. Ancak şimdi bu üründe de aynı problemi yaşadım. Evime şubeniz uzak olduğu için, denk geldikçe alışveriş yapıyorum ve eve geldiğimde ürün ya küflü ya da güvelenmiş çıkıyor. Ürünleri geri götürmek bana külfet oluyor, iki iş yaptırıyorsunuz. Özellikle indirimli ürünlerinizin tazeliği güven vermiyor. 'Aflatoksin testi yapılmıştır' ibaresine rağmen ürünler küflü veya güveli çıkıyor. Sizden ricam, ürünlerinizi daha dikkatli kontrol etmeniz veya tüketilemeyecek ürünleri indirimli adı altında satmamanızdır.

02 Temmuz 2025 16:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Şikayetvar.com Yetkilisi; Değerli Müşterimiz Aykut Bey ile yapılan telefon görüşmesinde,müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Bilginize Sunarız, Saygı ve Sevgilerimizle Tuğba Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri

Aykut
Aykut
02 Temmuz 2025 16:04

Müşteri hizmetlerine ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Kuruyemiş Ve Kuru Meyvelerde Güve Ve Kurt Sorunu, Kısmi Para İadesi Talebi

profile
16 Eylül 2025 08:49
633

Ankara Kule Mağazası'ndan Alınan Küflü Hurmalar

profile
04 Mart 2025 10:12
958
Ankara Kule Mağazası'ndan Alınan Küflü Hurmalar
Ankara Kule Mağazası'ndan Alınan Küflü Hurmalar
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Cevizli İncir Reçelinden Yabancı Cisim Çıktı, İade Talebim Var

profile
15 Eylül 2025 11:37
756
Cevizli İncir Reçelinden Yabancı Cisim Çıktı, İade Talebim Var
Cevizli İncir Reçelinden Yabancı Cisim Çıktı, İade Talebim Var
Cevizli İncir Reçelinden Yabancı Cisim Çıktı, İade Talebim Var
Cevizli İncir Reçelinden Yabancı Cisim Çıktı, İade Talebim Var
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Şubat 2024 18:22
1.290
"Nermin Hanım çok kibar bir yaklaşımla sorunu telafi etti, sorunlu çıkan ürünleri telafi etmek için yeni ürün göndereceğini söyledi. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru