Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tuğba Kuruyemiş Bozulmuş Ve Ezilmiş Hurmalar

profile
04 Mart 11:43
330
Leyla
Leyla
03 Mart 22:54

Evet hurmalar hep ezik bozuk resmen

Leyla
Leyla
04 Mart 12:36

Merhaba ürünü gösterdiğim iletişim kurduğum Tuğba hanım benimle sert bir şekilde konuşarak Yanlış bilgi verdi yardımcı olmadı

Leyla
Leyla
04 Mart 12:46

İstanbul Bahçelievler’de, 23 Şubat Pazartesi günü Trendyol GO Market üzerinden Tuba Kuruyemiş markasına ait 2 paket hurma siparişi verdim. Gelen hurmaların ezilmiş olduğunu, renklerinin değiştiğini ve ekşimsi, rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. Önce Trendyol GO ile iletişime geçip ürünlerin fotoğraflarını gönderdim, ancak iade işlemi yapamayacaklarını belirten bir mesaj aldım. Bunun üzerine doğrudan Tuba Kuruyemiş ile iletişime geçtim. İlk görüşmemizde mağdur edilmeyeceğim söylenmesine rağmen, daha sonra tekrar dönüş yapıldığında sert bir üslupla Trendyol GO iade almadıysa kendilerinin de iade yapamayacağı söylendi. Hurmaları Tuba Kuruyemiş’in gönderdiğini ve sorumlu tarafın aslında marka olduğunu ifade etmeme rağmen, telefondaki hanımefendi yüksek sesle konuşup bağırarak bana yardımcı olamayacağını belirtti. Hem bozuk ürün gönderilmesi hem de sonrasında karşılaştığım kaba ve sert üsluptan dolayı ciddi anlamda mağdur oldum ve hayal kırıklığı yaşadım. Bozuk olan hurmaların ücretinin iade edilmesini veya ürünlerin sorunsuzlarıyla değiştirilmesini ve müşteriyle kurulan iletişimdeki üslup konusunda da gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.

04 Mart 13:23 (Şikayetten 1 saat sonra)
Leyla
Leyla
04 Mart 13:24

Keşke bu bilgiyi güzel bir üslupla verilseydi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuğba Kuruyemiş Fıstık İçinden Çıkan Sürpriz Kağıt Hakkında Açıklama Bekliyorum

profile
23 Ekim 2025 23:44
991
Tuğba Kuruyemiş Fıstık İçinden Çıkan Sürpriz Kağıt Hakkında Açıklama Bekliyorum
Tuğba Kuruyemiş Fıstık İçinden Çıkan Sürpriz Kağıt Hakkında Açıklama Bekliyorum
Tuğba Kuruyemiş Fıstık İçinden Çıkan Sürpriz Kağıt Hakkında Açıklama Bekliyorum
tugba-kuruyemis-fistik-icinden-cikan-surpriz-kagit-hakkinda-aciklama-bekliyorum-1.jpg
3
Mısra sonucu yetersiz buldu

Aldığım Kahveden Kurt Çıktı Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
17 Ekim 2025 17:44
1.139
Aldığım Kahveden Kurt Çıktı Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
aldigim-kahveden-kurt-cikti-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-3.jpg
aldigim-kahveden-kurt-cikti-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
1
Ceyhun sonuçtan hiç memnun değil

Bayat Antep Rüyası Ürünü Ve Kırıcı Müşteri Temsilciliği

profile
24 Nisan 00:58
246

Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
31 Ocak 20:47
678

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru