Tuğba Kuruyemiş Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

19 Şubat Perşembe, Ramazan’ın ilk günü Sakarya’daki Tuğba Kuruyemiş mağazasından kapalı paket “Taze Hurma - 500 gr” ürünü satın aldım. Oruçlu olduğum için ürünü mağazada tadamadım; iftarda açtığımda ise paketten ekşi bir koku geldiğini fark ettim. Yanlış düşünüyor olabileceğimi düşünerek orucumu açarken bir tane hurma yedim, ancak tadının da aynı şekilde ekşi olduğunu gördüm. Ürünün arkasında son tüketim tarihinin Ağustos 2026 yazmasına rağmen hurmanın bu şekilde bozulmuş olması beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Fişi şu an elimde olmadığı için paylaşamıyorum; ancak bu üründe yaşadığım sorunun sadece tek pakete özel olmadığını, aynı kategorideki diğer ürünlerde de benzer bir problem olabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle satın aldığım hurma için ücret iadesi yapılmasını ve ilgili parti ürünler için gerekli incelemenin titizlikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.


03 Kasım 2025 tarihinde Balıkesir Türk Telekom karşısındaki Tuğba Kuruyemiş şubesinden aldığım hurmalı mix ürününde beklemediğim bir sorun yaşadım. Sağlıklı atıştırmalık olarak tercih ettiğim bu ürünü severek tüketiyordum ve arkadaşlarıma da öneriyordum. Ancak, hurma mix toplarından birinin içinde g...


Pazartesi günü Görükle'deki mağazanızdan satın aldığım iki paket hurmanın tadı beklediğim gibi değildi. Ürünler aşırı ekşi ve yumuşamıştı, bu yüzden t...

27.11.2025 tarihinde Tuğba Kuruyemiş’ten Yemeksepeti aracılığıyla aldığımız kuru inciri açıp kullanmaya başladığımızda üründe yoğun bir küf kokusu olduğunu fark ettik. Ürünün bozuk olması nedeniyle sağlığımız açısından endişe duyduk ve bu durumdan oldukça rahatsız olduk. Yıllardır Tuğba Kuruyemiş m...
Yorumlar