Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Lokumda Kurt Ve Ağsı Yapılar Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Aldığım Lokumda Kurt Ve Ağsı Yapılar Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Aldığım Lokumda Kurt Ve Ağsı Yapılar Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Aldığım Lokumda Kurt Ve Ağsı Yapılar Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Aldığım Lokumda Kurt Ve Ağsı Yapılar Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
profile
02 Kasım 2025 14:23
1.292

29 Ekim 2025 tarihinde Tuğba Kuruyemiş Aydın Mimarsinan Şubesi’nden Antep Rüyası isimli paketli lokumu satın aldım. Ürünü bugün yemek için açtığımda, lokumun içinde kurt ve ağsı yapılar olduğunu fark ettim. Ürünü hediye olarak getirmiştim ve bu durum hem benim hem de hediye verdiğim kişinin mağduriyetine yol açtı.

Şu anda şehir dışında olduğum için mağaza çalışanlarıyla veya müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim. Ürünün ambalajında barkod numarası: 8 697435 169000 olarak yer almaktadır.

Yaşadığım bu mağduriyetin telafi edilmesini ve konu hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

aldigim-lokumda-kurt-ve-agsi-yapilar-cikti-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
profile
1 Destek
03 Kasım 2025 13:50 (Şikayetten 23 saat sonra)
03 Kasım 2025 14:38

Sayın Şikayetvar.com Yetkilisi; Değerli Müşterimiz Ebru Hanım ile yapılan telefon görüşmesinde,müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Bilginize Sunarız, Saygı ve Sevgilerimizle Tuğba Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Birgül sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yaklaşımı

profile
19 Nisan 2025 20:56
1.126
Son Kullanma Tarihi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yaklaşımı
Son Kullanma Tarihi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yaklaşımı
Son Kullanma Tarihi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yaklaşımı
5
Ayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Etiket Fiyatı Yerine Kasada Yüksek Ücret Talep Edildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
13 Eylül 2025 23:03
1.361
"Markanın müşteri iletişim temsilcisi M** hanımın, olayı gayet iyi anlayıp sorunu çözme hususundaki hızlı çözüm, ilgili olması markaya güvenimi artırdı. Teşekkürler M** hanım, teşekkürler Tuba kuruyemiş, Teşekkürler Şikayetvar.com"
Etiket Fiyatı Yerine Kasada Yüksek Ücret Talep Edildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
etiket-fiyati-yerine-kasada-yuksek-ucret-talep-edildi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru