to read complaints and reviews, or file yours.Tuğba giyim'den kıyafet aldım 5 parça sadece 1 parçayı gönderdiler ve 10 gündür ulaşamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapmıyorlar. Müşteri hizmetlerini açmıyorlar WhatsApp hattına cevap yazmıyorlar. Ne paramı iade ediyorlar ne de ürünleri gönderiyorlar.
29 Temmuz’da Tuğba Online’dan #47690 numaralı siparişimle 5 parça elbise aldım. Ürünlerden 4’ünü 30 Temmuz’da iade etmek... üzere Yurtiçi Kargo ile gönderdim. İade sürecinin belli bir zamanı olduğunu biliyorum, ancak aradan geçen süreye rağmen yaklaşık 8.000 TL tutarındaki iadem hala hesabıma yatırılma
Tuğba'dan online 3 parça dış kıyafet aldım. ( 923OC6916T) Yaklaşık 6000 TL ödedim. Kıyafetlerin bedenleri uymadı, uygun ...bedeni tekrar sipariş vermek üzere gelen ürünleri ertesi gün iade ettim. Ürünü teslim almaları ve iadeyi onaylamalarına rağmen, karta ödemeyi bekletiyorlar. 15 iş günü içerisinde y
Tuğba giyim firmasından İnternetten alışveriş yaptım. Stokta 2 adet görünüyordu. Sebep belirtilmeden para iadesi yapılmı...ş. Müşteri hizmetlerini aradığımda sebebini sorduğumda ya defolu üründür ya da devamı yoktur diye cevap alıyorum. Bazende sistem kendini güncellemiyor dedi. Saçma sapan bahaneler s
Tofisa'dan 2 elbise aldım biri sağlam geldi. Diğeri hem kusurlu hem de kalitesi kötüydü iade ettim ama iade etmemin üzer...inden 10 günden fazla zaman geçti hala iade ücretimi yatırmadılar. Arıyorum müşteri hizmetlerini telefonları açmıyorlar. Sıra varmış gibi bekletiyorlar WhatsApp üzerinden yazıyorum
Tuğba giyim mağazasından son bir ayda iki adet etek siparişi verdim. İlk etekte ürün elime ulaşmadan SMS yoluyla siteden... 'para iadesi alındı' diye mesaj aldım ve sebebini müşteri hizmetlerine sordum. Üründe defo olması nedeniyle para iadesi yapılmıştır dendi ve o eteği birkaç gün sonra satıştan kald
