Tuğba Giyim Mağazasının Sipariş Ve İade Sorunları

Tuğba giyim mağazasından son bir ayda iki adet etek siparişi verdim. İlk etekte ürün elime ulaşmadan SMS yoluyla siteden 'para iadesi alındı' diye mesaj aldım ve sebebini müşteri hizmetlerine sordum. Üründe defo olması nedeniyle para iadesi yapılmıştır dendi ve o eteği birkaç gün sonra satıştan kaldırdılar. Başka bir eteği satın aldım ve yine aynı bahaneyle 'üründe defo var' diyerek ürün elime ulaşmadan para iadesi yapıldı. Ürünleri de hiçbir indirim yapmadan, direkt kendi ücretleriyle satın aldım; buna rağmen bu durumu yaşadım. Bir daha bu siteden alışveriş yapmayacağım.

Ürün gönderilmediği halde sipariş kısmında 'ürün gönderildi' yazısı bile mevcut. Şaka gibi bir site gerçekten.