Nakit Ödemeli Siparişte İade Ücreti Geri Ödenmedi

31.08.2026 tarihinde Tudors’tan 819DY6428D sipariş numarasıyla yaklaşık 1500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım ancak sistemde ödeme kredi kartı ile yapılmış gibi görünüyordu. Ürünleri daha sonra iade etmeme rağmen üzerinden iki hafta geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ yapılmadı.

Her aradığımda veya görüştüğümde yalnızca oyalandığımı hissediyorum, somut bir adım atılmıyor ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Tudors bu süreçte beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı ve bu yaşadıklarımdan sonra bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi için nakit ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.