to read complaints and reviews, or file yours.İade Tutarı İçin Güvensiz IBAN Linki Ve Ödeme Gecikmesi
23 Şubat 08:59323
Tudors online mağazasından aldığım eşofman takımını iade için mağazaya teslim ettim. İade onaylandıktan sonra ücretin kartıma iade edileceği söylendi ancak tarafıma bir link gönderildi ve bu link üzerinden IBAN bilgisi istenildi. Linke tıkladığımda tarayıcı güvenli olmadığı yönünde uyarı verdiği için işlem yapamadım.
Bu durum üzerine Tudors müşteri hizmetlerini aradım, telefonla IBAN numaramı paylaştım ancak buna rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ne güvensiz bir link üzerinden işlem yapmak istiyorum ne de bu kadar uzayan bir iade süreci yaşamak.
Ürünün iadesine ilişkin tutarın, ek bir link ya da riskli bir işlem olmadan, doğrudan kartıma/IBAN’ıma en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum.
