to read complaints and reviews, or file yours. 
Muğla Rüya Park AVM’de bulunan Tudors mağazasından 1 Mart tarihinde alışveriş yaptım. Bir t-shirt ve yanında bir de kemer aldım. Reyondaki kemerin etiket fiyatı 199 TL olarak yazıyordu, ben de t-shirt 500 TL, kemer 200 TL olmak üzere toplamda 700 TL ödemem gerektiğini düşünerek kasaya yöneldim. Kas...
"Sorun yaşadığım mağazada çalışan hiç görmediğim başka bir beyefendi ilgilendi ve problemi çözdü, müşteri hizmetlerinden geri dönüş sağlandı ürünün değişimi yapıldı, teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır gömlek alışverişlerimizi düzenli olarak Tudors’tan yapıyoruz. Ancak Ankara Tunalı Hilmi Caddesi şubesinden aldığım beyaz gömlekle y...
Tudors’un internet sitesi üzerinden 09.02.2026 tarihinde kendi telefon numaram ile toplam 1.748 TL’lik alışveriş yaptım. Sipariş numaram 6812690’dır. Ürünleri beğenmediğim için iade etmek istedim ve dün Ankara Keçiören’deki mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Mağazadaki görevli, sistemden kon...
Tudors’un internet mağazasından yaklaşık 3 ay önce 750 TL ödeyerek bir eşofman altüst takım satın aldım. Ürünü sadece 3 kez yıkamama rağmen iç kısmından yoğun şekilde tüy dökmeye başladı ve bu tüy dökümü her yıkamada devam etti. Bunun üzerine ürünü Ankara Vega Subayevleri Tudors mağazasına götürere...
Tudors’tan Ankara Nata Vega AVM mağazasından kampanya kapsamında 3 adet boğazlı kazak satın aldım. Ürünlerin ikisinde herhangi bir sorun yokken, üçüncü kazağın defolu olduğunu birkaç saat giydikten sonra fark ettim. Defolu ürünü 13 Aralık’ta mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdik ve 20 günden fa...
Ocak 2026’nın 4’ünde Ankara Kızılay Atatürk Bulvarı’ndaki Tudors mağazasından iki adet gömlek satın aldım. Bedenleri olmadığı için bugün, alışverişten çok kısa bir süre sonra değişim için tekrar mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde üç kadın çalışanla karşılaştım, ancak hiçbiri benimle ilgilenmedi. ...
Tudors markasıyla yaşamış olduğum değişim problemimi paylaşmak istiyorum. Ağustos ayında Ankara’dan bana hediye olarak alınan, regular kalıpta yazlık kısa kollu bir gömlek, Kayseri’de yaşadığım için ancak yakın zamanda elime geçti. Gömleği hiçbir şekilde kullanmadım, katlama ambalajı dahi bozulmamış...
Tudors’tan 9 Aralık sabah saatlerinde ertesi gün teslim ibaresiyle iki adet gömlek siparişi verdim. Sitede belirttikleri “şu kadar saat içinde sipariş oluşturursanız yarın kapında” ifadesine güvenerek, ürünlere acil ihtiyaç olduğu için bu seçeneği tercih ettim. Ancak bugün ürünler hâlâ kargoya bile ...
17.10.2025 tarihinde Tudors Ankara Metromall AVM mağazasından aldığım kazağı, hiç giymeden önce üzerindeki yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkadım. Yıkama sonrası ürünü giydiğimde kollarının çekmiş olduğunu fark ettim ve ürünü kullanılamaz hale getiren bu sorun nedeniyle 01.11.2025 tarihinde...
Tudors’tan Ankara Ankamall AVM mağazasından aldığım gömlekte, daha 1 hafta bile olmadan yoğun pamuklanma sorunu yaşadım. Ürünü çok kısa süre ve normal şekilde kullanmama rağmen bu kadar hızlı yıpranması, aldığım ürünün kalitesinden ciddi şekilde şüphe duymama neden oldu. Sorunu fark edince mağazaya...
Tudors’tan hediye olarak bana gönderilen kazak ve montu, beden uyumsuzluğu nedeniyle dün Ankara Mamak Nata Vega şubesine değişim için götürdüm. Ürünler hediye olduğu için paket içinden ne fatura ne de değişim fişi çıktı; ancak ürünlerin üzerinde barkodları duruyordu. Mağazada değişim talebinde bulu...
Tudors’tan Ankara Keçiören’deki Forum mağazasından satın aldığım gömleğin iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünü hiç kullanmadığım halde, bugün saat 19.30 civarında iade için Antares AVM’deki Tudors mağazasına gittiğimde, sadece iade süresinin geçtiği gerekçesiyle işlemim reddedildi. Kul...
29 Ekim itibarıyla Tudors mağazasından kampanyalı bir mesaj aldım. Mağazaya gidip üç adet kışlık gömlek satın aldım. Eve geldiğimizde eşim gömlekleri denedi ve küçük geldiğini fark ettik. 30 Ekim sabahı değişim yapmak için mağazaya gittik. Aynı yerden değişim yaptılar fakat üzerine para talep ettile...
17 Ağustos’ta Tudors internet sitesinden verdiğim 876CG2572D numaralı siparişim Ankara İvedik kargo şubesinden teslim edildi. Siparişimde Erkek Slim Fit Dar Kesim Uzun Kollu Pamuklu Kolay Ütü Armürlü Lacivert Gömlek (DR17124-300) ve Erkek 2'li Pamuklu Likralı Esnek Kumaş Boxer (BXR22004-410) bulunuy...
14.02.2025 tarihinde Ankara’daki Tudors mağazasına bej ve gri tonlarında gömleğimi inceleme için teslim ettim. Teslim sırasında bana 1-81014 numaralı fiş verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen gömleğim kayboldu. Konuyla ilgili mağaza çalışanlarıyla ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, gömleğimin im...
Ankara Kızılay Tudors mağazasından yaklaşık 2 ay önce 4 adet Polo yaka t-shirt satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra, hiçbirini yıkamadan sadece giydiğim halde, tüm tişörtlerin kol ve yaka kısımlarında ciddi deformasyon oluştuğunu fark ettim. Mağazaya başvurduğumda, 7 gün iade ve 3...
Tudors Ankara Forum AVM den 4 adet t-shirt aldım. Birini giydim hiç yıkanmadan çekildi. Kalan 3 adeti iade etmek istedim 7 günü geçtiği için iade kabul etmediler. Kusurlu mal sattıkları için Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Ve tüm sosyal medya ağlarında duyuracağım bunu.
Ankara Nata Vega AVM de Tudors mağazasından çocuklarımın hediye olarak aldığı tişörtü renginden dolayı değiştirmek istedim. Aynı ürün aynı beden farklı renk. Fakat 150 TL fark çıkardılar. O gün hafta sonu olması sebebi ile kampanya bulunmaktaymış. Benim gittiğimde kampanya olmadığı söylendi. Ben yen...
Ankara Sincan şubesindeki elemanlardan şikayetçiyim. Erkek arkadaşıma 3 gün önce kampanyadan aldığım 3 adet 999 TL'lik gömlek defolu çıktı! Değişim konusunda sorun yaşadım. Elemanlar hiç iyi değil ve yardımcı olamadılar. Tudors, iyi bir mağaza değil.
İndirim adı altında Ankara Kızılay Tudors şubesinden 3 tanesi 1000 TL'ye gömlek aldım. Aldığım gömleklerin ikisi de defolu çıktı: Birisi yırtık, diğeri ise ilmek kaçmış. Yani marka bile kalitesini bozmuş ve paramla rezil oldum. Tudors'un eski kalitesinden eser kalmamış.
Ankara Nata Vega AVM Tudors şubesinden iki kazak, iki gömlek aldık. Kazaklar gömleklerin içine olduğu için düz renk ve beden söyledik, çalışanlar getirdi. Biz de onlara güvenerek aldık. Eve gelince yıkadım, ütü yaparken fark ettim ki kazakta ilmek kaçıkları var. Değişim yapılması için götürdüğümde d...
12/10/2024 tarihinde Tudors Ovacık Ankara Forum AVM şubesinden almış olduğum 3 adet L gömleğin 2'sinde ilk yıkamada, 1 adetinde ise ikinci yıkamada ciddi bir çekme meydana gelmiştir. 28/10/2024 tarihinde ürünleri iade etmek istediğimde ise fabrikaya incelemeye gönderilecek denilerek ürünler alınmışt...
03.10.2024 tarihinde Ankara Ankamall Tudors mağazasından almış olduğum erkek yeleğinin kullanım sırasında alt kısmının sağa doğru sürekli kaymasından rahatsız olarak dikim hatası olabileceğini düşündüm. Resimde görülebileceği gibi, normal duruşunda bile ön sivri uçlarının aynı boyda olmadığı ve bir ...
Tudors Metromall mağazasından aldığım gömleğin bedeninin olmaması üzerine 15.09.2024 tarihinde Ankara Optimum AVM Tudors mağazasına aldığım gömleği iade ettim fakat para iadem henüz gerçekleşmedi. Ücret iadem en kısa sürede gerçekleşmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne e-devlet üzerinden başvuruda bulunac...