Tuborg Şişe Kapağındaki Kesik Riski
Yıllardır düzenli olarak Tuborg bira tüketen ve bu ürüne ciddi anlamda para harcamış bir tüketiciyim. Ancak son dönemde yaşadığım kapak sorunu artık canıma tak etti. Şişenin kapağını açarken defalarca kez parmağımı kestim; başta çok önemsememiştim ama durum sürekli hâle gelince rahatsızlık duymaya başladım.
Son olarak yaklaşık beş saat önce maç izlerken yine bir Tuborg şişesinin kapağını açarken parmağım kesildi ve şu an hâlâ canım oldukça yanıyor. Bu durum basit bir kesik olmanın ötesine geçti; açık bir metal kenar nedeniyle her seferinde benzer bir riskle karşı karşıya kalıyorum. Bu şekilde devam ederse, tetanos gibi ciddi bir sağlık sorunu yaşama ihtimalim beni endişelendiriyor ve böyle bir durumda bunun hesabını kimin vereceğini merak ediyorum.
Kapak tasarımı ya da üretiminde bir problem olup olmadığının acilen incelenmesini, bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ciddiye alınmasını, benzer bir riskle başka tüketicilerin de karşılaşmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Şu an gece saat 03:17. Canımın yanmasından uyuyamıyorum! Tuborg un sebep olduğu baş ağrılarını söylemiyorum bile. Diğer markalarda hiç sorun yaşamaz, sabah tertemiz uyanırken Tuborg her sabah baş ağrısıyla uyanmama neden oluyor. 15 yıl sonunda değişiklik vakti sanırım ama önce dava.
Sayın DORA Y., % 100 kalite anlayışı ile fark yaratmayı ilke edinmiş Türk Tuborg ailesi olarak, siz biraseverlerin bizlerle paylaşmış olduğu görüşler, ürün ve hizmet kalitemizi arttırmak adına bizim için büyük önem arz etmektedir. Yasal şartlar ve müşteri hizmetleri standartlarımız dahilinde, bildiriminiz en kısa sürede değerlendirilerek tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için Türk Tuborg ailesi olarak teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
İletişime geçtiler ama boş bir iletişimdi. Çözüm ve telafi yok. Daha da Tuborg içmem sanırım.






