Tuba Sözen Butik Kampanya İddiası İle Cayma Hakkım Reddedildi, İade Talebim Kabul Edilmiyor

17.08.2026 tarihinde tubasozenbutik.com adlı internet sitesinden iki adet kuşaklı kimono takım satın aldım. Ürünler bugün elime ulaştı ancak görünüş olarak bedenime ve tarzıma hiç yakıştıramadığım için, mesafeli satış sözleşmesinden doğan cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim.

İade talebimi ilettiğimde, Instagram sayfaları üzerinden bana ürünlerin kampanyalı olduğu ve bu yüzden iade alınamayacağı söylendi. İnternet üzerinden yapılan alışverişlerde tüketicinin hiçbir gerekçe göstermeden cayma ve iade hakkı bulunmasına rağmen, kampanya bahanesiyle iademin reddedilmesini kabul etmiyorum.

119275497815 numaralı sipariş için ödediğim toplam 2.080 TL’nin, yasal cayma hakkım kapsamında tarafıma iade edilmesini ve ürünlerin iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum.