to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yaptım Kargo Takibi Yok Ürün Gelmedi Ve İade Bekliyorum
23 Nisan’da Instagram’daki Tubasozenbutik hesabından alışveriş yaptım ve satıcının verdiği IBAN’a 1.000 TL’yi peşin olarak havale/EFT ile gönderdim. Ödemenin ardından kargonuz pazartesi PTT’de olacak şeklinde bilgi verdiler ancak herhangi bir kargo takip numarası paylaşmadılar.
Bir hafta boyunca ürünüm gelmeyince tekrar yazdım, bu sefer de geçen cuma ürününüz kargoya verildi, pazartesi PTT’de olacak dediler. Yine bekledim, ne ürün geldi ne de PTT’den bir bilgilendirme mesajı aldım. Çarşamba günü tekrar kargom hakkında bilgi almak için WhatsApp üzerinden yazdım fakat bu kez hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Şu an itibarıyla yaklaşık 14 gündür ne kargom geldi ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı. Ödemeyi peşin yapmış olmama rağmen sürekli oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ürünümün acilen gönderilmesini, gönderilmeyecekse de ödediğim 1.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu hesaptan ve yaşadığım bu mağduriyetten şikayetçiyim.
