to read complaints and reviews, or file yours. 
Tuba Mutioğlu isimli firmadan bir elbise ve ikili takım olmak üzere iki ürün satın aldım ve kapıda kredi kartı ile toplam 2.880 TL ödedim. Sipariş sırasında belirtilen %10 indirim tarafıma uygulanmadı. Ürünler 8 Aralık 2025 tarihinde elime geçtiğinde, kumaş kalitesinin son derece düşük olduğunu ve ürünlerde çok fazla dikiş hatası bulunduğunu gördüm. Bu nedenle iade etmek istedim.
İade talebim üzerine, siparişi onayladığım anda otomatik sözleşmeyi de kabul etmiş olduğum ve bu yüzden iade alamayacağım söylendi. Instagram hesabında ürünlerin altına yaşadığım olumsuz deneyimi yorum olarak yazdığımda ise yorumlarım silindi; olumsuz yorumları özellikle sayfalarından kaldırdıklarını gördüm. Defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen dönüş yapılmadı, sadece “Sizi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim” dediğim anda WhatsApp üzerinden hızlıca geri dönüş sağladılar.
Kalitesiz ve defolu olduğunu düşündüğüm bu ürünleri kullanmak istemiyorum ve firma tutumundan dolayı da son derece mağdur hissediyorum. Bu nedenle, aldığım elbise ve ikili takım için ödediğim 2.880 TL tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
2022-2023 yılları arasında Tuba Mutioğlu adlı siteden yaklaşık 300 TL tutarında bir elbise siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Ancak aradan geçen üç yıla rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Sipariş sonrası WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım; yalnızca keyifleri isterse yanıt verdiler ve ...
Tuba Mutioğlu (tubamutioglu.com) sitesinden alışveriş yaparak bir elbise sipariş ettim. Maalesef elbise resimlerde de görüldüğü üzere kusurlu. Cep kısmı pot ve şerit şerit duruyor. Ön pile kısmış da dümdüz durmama rağmen yamuk duruyor. Yani bir insanın gözünde bir problem yoksa tek bakışta anlayabil...
Tuba mutioğlu Instagram hesabında beğendiğim bir elbiseyi sipariş verdim. Gelen ürün beni hayal kırıklığına uğrattı. Kumaşı görseli dikişleri her şeyi çok çok farklı geldi. Kusurlu ürünler satıyorlar. İade istedim. Kesinlikle iade etmeyeceklerini söylediler. Sadece değişim yapabiliyorlarmış. Neyse d...
Tuba mutioğlu sayfasından elbise sipariş verdim. İletişime geçtiğim insanlar "fast ödemesi yaparsanız yarın kargoya çıkacağını söyledi... Ama kargoya 9GÜN geçtikten sonra verildi. Gelen ürün beden olarak çok büyük battal boy diyebiliriz, kalıbını tam kalıp olarak söylemişlerdi fakat elbise hiçbir şe...
27.10.2025 tarihinde tubamutioglu.com üzerinden kredi kartı ile tek çekim olarak 2000 TL’ye Tuba Mutioglu markalı bir kaban siparişi verdim ve ürün 30.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün elime ulaştığında, görsellerdeki gibi kaliteli ve şık bir ürün beklerken, kumaşının oldukça kalitesiz ...
Yorumlar