Tto Clinic Göz Çevresi Kremi Kullanımında Yanma Ve Kızarıklık Şikayeti

Tto Clinic peptitli göz çevresi kremini Trendyol üzerinden babamın hesabıyla, sipariş numarası 11617922459 ile satın aldık. Ürün bugün kargodan geldi, akşam saatlerinde ilk kez göz çevreme uyguladım. Sürdükten kısa süre sonra çok hafif bir yanma hissettim, yaklaşık 1–2 saat sonra aynaya baktığımda göz çevremin kızarmış olduğunu gördüm. Şu anda da göz altımda sıcaklık hissi devam ediyor.

Bu ürünü hassas olmadığım bir bölgede, talimatlara uygun şekilde kullandım, buna rağmen ilk kullanımda böyle bir reaksiyon yaşamam beni endişelendirdi. Henüz doktora gitmedim ve sipariş babamın hesabından verildiği için şu anda Trendyol müşteri temsilcisiyle görüşemedim, babamın telefonuna erişim sağladığımda ayrıca kendileriyle de iletişime geçeceğim.

Ürünün içeriğinin ve olası yan etkilerinin incelenmesini, benzer bir durum yaşamamam için gerekli bilgilendirmenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun görülecek iade veya değişim gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.