Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Göz Altı Kremi Şiddetli Yanma Yaptı Ve Geri Çağırma İstiyoruz

Trendyol üzerinden Cream Co mağazasından aldığımız Creamco göz altı kremini hem ben hem de annem kullandık ve ikimizde de ciddi sıkıntı yaşadık. Ürünü yaklaşık bir hafta önce temin ettik. İlk olarak ben denedim, göz altıma sürer sürmez yoğun bir yanma ve batma hissettim; dayanamayınca hemen yıkamak zorunda kaldım ve açıkçası sorunun bende olduğunu düşündüm.

Bugün aynı kremi annem denedi ve onda da aynı şekilde şiddetli yanma ve batma oldu; öyle ki göz çevresinde kremle duramadı. Ne bende ne de annemde daha önce bilinen bir alerji, cilt hassasiyeti ya da düzenli kullanılan bir tedavi/ilaç yokken, göz gibi hassas bir bölgede iki kişide birden bu kadar rahatsızlık vermesi bizi endişelendirdi.

Bu ürünün içerik ve güvenilirliği konusunda incelenmesini, mümkünse ürünün geri alınmasını ve benzer şikâyetlerin olup olmadığının kontrol edilmesini talep ediyorum. Göz çevresine yönelik bir üründe böyle bir sorun yaşamak, hem sağlık açısından hem de marka güveni açısından bizi ciddi anlamda rahatsız etti.

9 Mart 14:49 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhabalar, İlginiz için teşekkür ederiz. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına gerçekten çok üzgünüz. Ürünlerimiz, Avrupa’da bağımsız laboratuvarlarda dermatolojik testlerden; aynı zamanda hipoalerjenik olduğunu belgeleyen özel alerji testlerinden geçmektedir. Ancak her cilt yapısı farklı olduğu için, tüm testlere rağmen bazı bireysel reaksiyonlar gelişebilmektedir. Bu durum, ürünün cildinize özel olarak uyum sağlamaması ya da içeriklerinden birine karşı hassasiyetinizin bulunmasından kaynaklanabilir. Siparişiniz üzerinden talep oluşturursanız ekibimiz en kısa süre içerisinde konu ile ilgili destek sağlayacaktır. Memnuniyetiniz bizim için çok değerli. Her zaman yanınızdayız. Sevgilerimizle,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Cildimde Şiddetli Kızarıklık Ve Kaşıntı Yaşadım, İade Ve İnceleme İstiyorum

05.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Cream Co resmi mağazasından Cream Co markasının leke karşıtı nemlendirici yüz yı...

1 Destek
1

Yves Rocher Ürün Göz Yakıyor

16 Şubat 2024 21:532.248

Satın aldığım göz altı kremi konusunda bir şikayetim var. Ürünü markaya olan güvenimle satın aldım ancak kullanım sırası...

Yves Rocher Ürün Göz Yakıyor

Video Şikayetler

Cream Co. Yeşil Yüz Yıkama Jeli Maddi Manevi Zarar!

Cream Co. YeşilYüz Yıkama Jeli Maddi Manevi Zarar!

Profil fotoğrafı
Bengü
Cream Co. Allık Aldığımız Günden Beri Sızıntı Yapıyor, Şişesinin Camı Patladı!

Cream Co. AllıkAldığımız Günden Beri Sızıntı Yapıyor, Şişesinin Camı Patladı!

Profil fotoğrafı
Emine
Cream Co. Ürünüm Bozuldu 1 Ayda!

Cream Co. ÜrünümBozuldu 1 Ayda!

Profil fotoğrafı
Esra
Cream Co. Ürün Akıntı Yapıyor Ve Kötü Kokuyor!

Cream Co. ÜrünAkıntı Yapıyor Ve Kötü Kokuyor!

Profil fotoğrafı
Nazlı

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru