to read complaints and reviews, or file yours. 
Cream Co’dan Trendyol üzerinden aldığım yüz kremini ilk kullandığımda cildimde ciddi şekilde alerjik reaksiyon, yanma, tahriş ve sivilce oluştu. Ürünü kullanmadan önce ambalajında veya açıklamasında herhangi bir alerji veya hassasiyet uyarısı bulunmuyordu. Sipariş numaram: 9902920225. Ürünü iade etmek için işlem başlattım ve kargo kodum: 7330027695712893. Cream Co ve Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, iade işleminin yapılacağını söylediler ancak henüz ürün geri alınmadı ve süreç tamamlanmadı.
Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle hem ücret iadesi talep ediyorum hem de cildimin bu hale gelmesinin açıklanmasını istiyorum. Şikayetim dün başladı ve şu anda cildimdeki yanma, tahriş ve sivilce devam ediyor. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Cream Co’nun Trendyol üzerinden satın aldığım yüz kremi ürününü yaklaşık 1 haftadır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak ürünü kullandığım ilk günden itibaren yüzümde ciddi şekilde yanma ve tahriş oluştu. Bu durum cildimi olumsuz etkilediği için ürünü kullanmayı bırakmak zorunda kaldım. Sorunun çözüm...
20 Eylül’de Cream Co’nun kendi sitesi üzerinden 180132 numaralı yüz kremi siparişimi verdim. Sipariş sistemde teslim edilmiş olarak gözükse de, ürün bana hiç ulaşmadı. Kargo firması teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi kayıt oluşturmuş ve ürün hâlâ elime geçmedi. Bu süreçte Cream Co müşteri ...
Trendyol üzerinden Cream Co satıcısından 2 adet ikili nemlendirici seti (toplam 4 kutu) satın aldım. Cream Co’nun kendi sitesinden daha önce aldığım üründe hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak Trendyol’dan aldığım ürünleri kullanmaya başladıktan sonra özellikle alın bölgemde kabarıklık ve sonrasında bey...
Yorumlar