to read complaints and reviews, or file yours.Alerji Yapan Akıllı Saat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Ttec markasına ait akıllı saati Teknosa mağazasından satın aldık. Bir hafta sonra kolumda yaralar ve aşırı kaşınma meydana geldi. Teknosa'nın servisine bıraktım. 1 ay sonra haber gelmediği için kendim gidip mağazadan sordum; saat gelmiş, haber verme zahmetinde bulunmamışlar. Sonucu sorduğumda, üründe bir arıza yok diye geri göndermişler. Ben zaten arızası var demedim ki, saat vücuduma aşırı alerji yaptı diyorum, saatinizde arıza yok diyorlar. Çöpe mi atayım diyorum, 'Onun için bir şey söyleyemem, saatin arızası yok,' diyorlar. Şimdi 1.800 TL'ye alınan bir saati çöpe mi atmalıyım yoksa kollarım yara kaşıntı içinde takmaya devam mı etmeliyim? Hem firma hem Teknosa'nın cevabı bu yönde. Ben bu saatin iadesini ya da farklı bir kayış seçeneği istiyorum.
Üstelik Teknosa'ya verdiğim kutuda şarj kablosu da vardı ama kutuda kablo geri gelmedi eksik ürün gönderdiler
Merhaba, öncelikle yaşadığınız sorun için üzgünüz. Teknik ekibimizle iletişime geçerseniz veya bize iletişim bilgilerinizi iletebilirseniz e-posta vb. Sizinle iletişime geçerek yeni bir kayış gönderimi yapabiliriz. Dilerseniz teknik ekibimize ulaşarak durumu ileterek kayış desteği almak istediğinizi söyleyebilirsiniz. Biz kendilerine bilgi veriyor olacağız.
