to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, oğluma TCL Marc marka bir akıllı saat aldık. Eve geldik ve sabah kullanması için şarja taktık. Şarjdan aldıktan 2 saat sonra şarjı tamamen bitti. Tekrar şarj ettik ve aynı sorunla karşılaştık. Bunun yanı sıra, sim kartı takın diye uyarı veriyordu. Ürünü alalı 48 saat dolmadan Teknosa'ya götürdük ve servise yollayalım dediler. 48 saat dolmadan bu saat geri geliyorsa, marka hatası olduğu net demektir. Servise gitti ve serviste hiçbir hata bulunmadığına dair rapor yazılmış. Eve geldik ve yine aynı sıkıntı devam etti. Ertesi gün tekrar servise gitti ve yine aynı rapor verildi. Teknosa asla sorumluluk almıyor. Kaç kere gittik geldik, müşteri hizmetlerini aradık; sizin sorununuzu anlama ve çözüme ulaştırma gibi bir yaklaşımları asla yok. Bir ton tartışma sonrası markayla iletişime geçtik. Marka, yapacak bir şey yok, gidin Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edin dedi. Saati alalı neredeyse bir ay oldu, sadece 2 gün kullanabildik. İade veya değişim yapılmıyor. Hep aynı şeyler söyleniyor. Bu iki firmadan şikayetçiyim. CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum. İnsanların paralarına yazık oluyor. Kesinlikle alıp kendinizi böyle bir sıkıntıya sokmayın.
Merhabalar oğluma TCL marka saat aldım Teknosa'dan eve geldik şarja taktık dolduktan 2 saat sonra şarjı bitti ve sim kartı tanımıyordu 48 saat olmadan Teknosa'ya götürdük servise gitti 2 kez hata olmadığı yazıyor raporlarda ama asla kullanılamıyor saat sim kartı tanımıyor be 1-2 saat sonra şarjı bitiyor Teknosa'dan ve markadan şikayetçiyim çünkü sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar durmayacaksanız neden satıyorsunuz bir de markayı arayın diyorlar biliyorlar ki bir şey yapmayacaklar herkes birbirine atıyor topu CİMER'e Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum gereğini yapın koskoca markalar nelerin altında eziliyorlar yazıklar olsun
16 Haziran'da Media Markt'tan TCL marka mt42x model akıllı saati aldım. 7 yaşındaki oğluma doğum günü hediyesi olarak 20 Haziran'da verdik. Saati ilk 20 Haziran'da kullanmaya başladık fakat saatte bir gariplik vardı; pili çok çabuk bitiyor ve arada sim kartı takın hatası veriyordu. İlk önce oğlum ç...
14.06.2024 tarihinde Marmara Forum Teknosa mağazasından aldığım TCL MT42X akıllı çocuk saati eve geldikten kısa bir süre sonra içindeki sim kartı görmemeye başladı. Ertesi gün Teknosa mağazasına müracaat ettiğimizde arızanın sim karttan kaynaklanabileceğini söylediler. Gerçekten de sim kartı değişti...
18.11.2023 tarihinde Teknosa mağazasından oğluma TCL mt42 marka akıllı saat aldım ve onların önerdiğin hattı aldım. 1 ay geçmeden hafıza kartı arızası nedeniyle teknik servise gitti. Şubat gibi çocuk okuldayken çocuğu okuldan cıktı gösteriyor öğretmeni arayıp sorduk okulda dedi. Yine servise gitti k...
TLC MT42X Teknosa'dan kızım için akıllı saat aldık fakat saatimizi daha 1 ay kullanmadan sim kartı okumuyor hatası verdi ve şarj dolu olmasına rağmen saat kendi kendine kapandı. Kuruma götürdük ve sorunu anlattık üretici firmaya gönderip sorunu çözmelerini istediler. 3 hafta saat kurumda kaldı. 3 ha...
Ben 8 Ekim'de trend yoldan TCL marka MT42 çocuk saati aldım doğum günü için saat elimize ulaştı. Açtık, şarja taktık, sim kart taktık, kullandık. Akşam dolu iken şarj sabaha sıfırlanmış ve içinde sim kart olmasına rağmen sim kart tak uyarısı veriyor. Aradım TCL firmasını aradım, servise yönlendirdil...
Yorumlar