Ana Sayfa
Troy Apple Premium Partner
Troy Kullanılmış İphone 13'ü Sıfırmış Gibi Sattı Güven Olmaz

ID:29965363

Troy Kullanılmış İphone 13'ü Sıfırmış Gibi Sattı Güven Olmaz

Zeynep

Troy Apple Premium Partner

06 Eylül 2024 14:07

2.927

41 Burda AVM içerisinde yer alan Troy mağazasından 05.09.2024 tarihinde saat 20.00 -21.00 aralığında iPhone 13 satın aldım mağazadan bir kadın personel bize mağaza içerisindeki camlı dolaplarda yer alan bir kutu iPhone 13 verdi bizde alıp çıktık kontrol etmedik. Evde kurulum yaptık ve bu sabah kırılmaz cam taktırmak için bir telefoncuya gittik ve orada kameranın etrafında iz olduğu fark edildi. Birkaç tane telefoncu gezdim ve her telefoncuda aynı yanıtı aldım: bu telefon uzun sure kullanılmış aksi halde böyle bir iz olması mümkün değil cevabı oldu. Kutuyu açarken arkasında koruma bandı olmadığını ayrıca belirtmek isterim. Yenilenmiş veya geri iade gelmiş kılıf izine maruz kalacak kadar kullanılmış bir telefon mu Satıyorsunuz? Troy a güvendiğim için kontrol etmedim bile henüz 24 saat bile olmadı alalı 16 saat oldu, sanki aylardır kullanılmış gibi kamera etrafında izler var. Şube telefonunuz yok illa şubeye mi gideceğim bilgi almak için? Hem de, hatalı veya kullanılmış ürün satısı gerçekleştiriyorsunuz ve peşinden yine ben koşuyorum. Çalışan insanlarız işten şu an izin alabilsem hemen geleceğim sinirden duramıyorum yani nasıl böyle bir şey satılabilir aklım almıyor. Resimleri ekliyorum. Ayrıca halen faturam da maile gelmedi. İvedilikle dönüş bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Troy Mağazasında Online Sipariş Ve Personel Bilgisizliği Mağduriyeti

Erhan

Troy Apple Premium Partner

12 Temmuz 2025 16:12

2.224

12.07.2025 tarihinde Vadi İstanbul avm içerisindeki Troy mağazasına telefon almak için geldim. Kendilerine İphone11 cihazımı verip İphone 13 cihaz almak istediğimi ve bunu Troy internet sitesinden yapıp mağazadan teslim almak istediğimi ilettim. Çalışanlar bunun olmayacağını daha önce hiç yapmadıkla...

troy-magazasinda-online-siparis-ve-personel-bilgisizligi-magduriyeti-1.jpg

1 Destek

Troy Mağazasında Uzayan Batarya Değişimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Ziya

Troy Apple Premium Partner

29 Temmuz 2025 10:35

2.024

Antalya Markantalya AVM içerisinde bulunan Troy mağazasına iPhone 13 marka telefonumu ücretli batarya değişimi için 17 Temmuzda teslim ettim. Normalde KVK ve tvt gibi yerlerde 1-3 gün süren bu işlemin 13. Günündeyim. Müşteri temsilcisi diye bir şey yok aranmıyor zaten. Mağaza çalışanlarına durumu so...

Kamerada Yeşil Noktalar Troy İlgisizliği

Tuğçe

Troy Apple Premium Partner

05 Şubat 2024 19:01

1.408

02/07/2023 tarihinde almış olduğum iPhone 13 128 GB cihazımda Aralık ayında kamerada yeşil noktalar çıktığını fark ettim 04/02/2024 tarihinde media markete ürünü faturası ile birlikte götürüp. Arızasını bildirdim. Oradaki arkadaş fatura ile birlikte Troy mağazasına gitmemi. Ürünü sıfır cihazla. Deği...

Kamerada Yeşil Noktalar Troy İlgisizliği

Rana sonuçtan hiç memnun değil

İphone 13 Şarj Problemi Ve Troy'un Yetersiz Çözümleri

Rana

Troy Apple Premium Partner

01 Şubat 2025 09:54

1.120

Yaklaşık 3 ay önce Troy mağazasından almış olduğum iPhone 13 marka telefonun şarjının inanılmaz derecede hızlı düşmesi üzerine tam 4 defa Troy mağazasına gidip sorunum hakkında görüştüm. Bu süreçte belki şarjda problem vardır diye şarj aldım kendilerinden, sonra ayarlarımda sorun olabilir dediler. A...

İphone 13 Şarj Problemi Ve Troy'un Yetersiz Çözümleri

Enes sonuçtan hiç memnun değil

Gürgençler Mağazasında Hayal Kırıklığı!

Enes

Gürgençler

17 Aralık 2024 15:20

4.838

08.12.2024 tarihinde Piazza Avm Gürgençler mağazasından iPhone 13 model cihaz aldım. Cihazı alırken, piyasa fiyatından 3.500 TL fazla ödedim ve 4.800 TL zorunlu kasko adı altında hiçbir işe yaramayan bir kasko da yaptılar. Üstüne de 600 TL'lik kılıf ve 400 TL değerinde koruyucu ekran taktırttım. Tel...