Troy E-Store Değiş Tokuş Kampanyası Kapsamını Eksik Bilgilendiriyor

1.5 ay önce iPhone 15 Pro max aldım. 2 gün sonra şarj aletim çakma cıktı gidip şikayet ettim yenisini vereceğiz dediler gönderdiler. Daha şarj aletim gelmeden telefonu aldığım gün kılıf sattılar kılıf telefonuma ait değildi çıkartıp takarken Troy cadde54 de telefonumu yamulttular hafif, şikayet etti...

28.07.2023 tarihinde iPhone 13 telefonumu sıvı temasından dolayı Antalya Markantalya Troy mağazasına götürdüm ve 24.800 TL karşılığında ücretli değişim olacağı söylendi ve ödeme peşin alındı. 03.08.2023'de 24.800 lira ödedim. Sıfır cihazı teslim almaya Antalya Markantalya Troy mağazasına gittim ve c...

Gürgençler'den değiş tokuş kampanyası ile iPhone aldım. Telefonumun ekranı hasarlıydı, pili de servis durumundaydı. Bunları belirttim. 11,999₺ fiyat verdiler. Yeni telefonum gelince eskisini gönderdim. İncelemişler ve telefonumun 5000₺ ettiğine karar vermişler. Kamerası çalışmıyormuş (düpedüz yalan,...

Troy Marmara Park, geçerli olmayan servis raporu düzenliyor. Telefonumun arızası sebebiyle Apple destek aracılığıyla randevu aldım ve telefonumu götürdüm. Telefonumu alalı 1 ay olduğu ve yasal tüketici haklarım gereği, satıcıya vermem için rapor düzenlediler ve bu raporla iade/değişim yapabileceğimi...

Troy'dan satın aldığım Apple iPhone 15 bozuk cihaz satıp beni mağdur etti. Değişim yapmıyor, beni mağdur edip servise göndereceklerini söylüyorlar. Telefonu aldığımdan beri şebeke sıkıntısı yaşanıyor, bütün aramalarım kapanıyor. Telefon çekmiyor, kendiliğinden kapanıyor.