to read complaints and reviews, or file yours. 
City’s İstanbul Troy mağazasından iPhone 16 Pro Max ile birlikte bir kılıf satın aldım. Kılıfı alırken özellikle sararma olmayacağı ve garantili olduğu söylendi. Buna güvenerek tercih etmeme rağmen kılıf çok kısa sürede sararmaya başladı, ayrıca yan kısımlarından açılmalar oluştu. Bu kadar yüksek ücret ödeyip dışarıdan alınan kılıflardan bile daha kalitesiz bir ürünle karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaklaşık 1 yıldır bu kılıfı kullanıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra yaklaşık 4 ay önce City’s Kozyatağı Troy mağazasına giderek durumu anlattım. Ürünün o an ellerinde olmadığını, stoklarına geldiğinde beni arayıp değişim yapacaklarını söylediler. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Elimde alışverişe ve ürüne ait faturam mevcut olmasına rağmen ne telefonla ne de mağaza üzerinden kimseye ulaşamadım, City’s Kozyatağı şubesi telefonlara cevap vermedi. Satın alırken verilen sözlerin tutulmasını, sararan ve açılma yapan kılıfımın en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma mutlaka geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Marmara Park Troy mağazasından ipro marka iPhone 15 telefon kılıfı satın aldım. Ürün için 2000 TL ödeme yaptım ve satılırken özellikle garanti kapsamında olduğu, sararma gibi durumlarda değişim yapılabildiği tarafıma söylendi. Ancak ürün 3 ay dolmadan sararma yaptı. Açıkça belirtmek isterim ki 2000...
11.11.2025 tarihinde Apple 41Burda AVM Troy mağazasından iPhone 17 Pro Max model telefonum için orijinal Apple kılıf satın aldım. Kılıfı daha bir hafta bile düzgün kullanamadan renginde belirgin bir solma oldu ve kılıfın yüzeyi soyulup dökülmeye başladı. Ürünü yaklaşık bir hafta sonra mağazaya götü...
Tam 1 hafta önce Troy’dan 1 adet iPhone 16 Pro Max cihaz satın aldım. Cihazın içinden sallayınca normal dışı yüksek sesli bir tıkırtı geldiğini fark ettim. 100.000 TL'lik bir çıngırak. Konuyla ilgili 2 defa Apple ve 2 defa Troy’la telefonda görüştükten sonra Apple Akasya’ya gittim ve cihaz inceleme ...
17 Mart 2025 tarihinde Trabzon Forum Gürgençler mağazasından, iPhone 16 Pro Max cihazım için yüksek kaliteli olduğu belirtilen ve 1000 TL ödeyerek satın aldığım kılıfın, aldıktan bir ay sonra sağ üst kısmındaki kilitleme tuşu bölgesi kendiliğinden kırıldı. Mağazaya başvurduğumda değişim yapıldı ve b...
Yorumlar