Trivago Zenotels.com Rezervasyon İptali



Merhaba, Trivago üzerinden Zenotels.com sitesinden rezervasyon yaptım. Ertesi gün işletme sahibini arayarak teyit için iletişime geçtim. İşletme sahibi, yeni yasaya göre tek gecelik dairelerde yüz günden az konaklamaya izin verilemeyeceğinden dolayı rezervasyonun iptalini talep etti. Bunun üzerine Zenotels.com sitesiyle iletişime geçtim ve konuyu anlattım. Onlar da bana iptal işlemi başlatmamı ve çözüm sürecini beklememi söylediler ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Rezervasyon numaram: 960911520. Benden kaynaklanmayan sebeplerden dolayı tarafımdan kesilen 197 doların tamamının iadesini talep ediyorum. İyi günler.

Merhaba Bir hafta geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı Zenotels. bugün gelen mailde para iade edilemez yazıyordu rezervasyon yaparken para iadeli yazıyordu bir de işletme sahibinin talebi üzerine iptal ettim kendilerinede bildirdim siber suçlar emniyetine şikayet edeceğim

Geri ödeme yapıldı








