Trivago Ve Agoda Uygulaması Rezervasyon Kabul Etmeyen Otel Oda Satışı

Trivago uygulaması üzerinden Sun City otelini seçtim. Agoda'ya yönlendirildi. ID 1205980220 numarası ile rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonum onaylandı ve 3Y979V numaralı rezervasyon kodunu gönderdiler. Sun City Side Otel'e gittim ve otel görevlileri böyle bir rezervasyonlarının olmadığını belirterek, yanıltıldığımı ifade ettiler. Paramı geri alamadım. Trivago'dan da, Agoda uygulamasından da iletişime geçebileceğim bir yetkili bulamadım. Oteldeki kişilere tekrar kontrol etmelerini rica ettim, ancak onlar 'Trivago veya Agoda ile çalışmıyoruz' şeklinde bir açıklama yaptılar. Trivago'nun Türkiye'de bir iletişim numarasını bulamadım. Yardımcı olacak bir yetkiliye ulaşamadım.