to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Kasım 2025 tarihinde Trivago üzerinden İzmir Wyndham Grand Thermal Otel için rezervasyon yaptım ve 23.112 TL ödeme gerçekleştirdim. Rezervasyon onayım bana Stayforlong tarafından e-posta ile iletildi. Ancak ilk gün otele ulaştığımda, rezervasyonumun sistemlerine henüz düşmediği söylendi. Ertesi gün tekrar aradığımda ise otelde müsaitlik olmadığı ve rezervasyonumun onaylanmadığı belirtildi.
Stayforlong sitesinde belirtilen hem Türkiye hem de yabancı e-posta adreslerine durumu ilettim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca müşteri hizmetleri için herhangi bir telefon numarasına ulaşmak da mümkün olmadı. Elimdeki makbuz numaram: 15611359945.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim 23.112 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
15.09.2025 tarihinde Trivago üzerinden Adakule Otel (Kuşadası, Aydın) için rezervasyon yapmak istedim. Ancak Trivago, beni bilgim dışında Stayforlong adlı başka bir siteye yönlendirdi ve 4014 TL ödememi oraya yaptırdı. Bu yönlendirme sırasında herhangi bir bilgilendirme veya onay ekranı da görmedim....
Trivago, Stayforlong gibi sorumsuz ve güvenilir olmayan bir firmayla çalışmış. İade edilebilir ücretini ödediğim halde ve sağlık raporum bulunmasına rağmen rezervasyon bedelini iade etmiyorlar. Eğer bu durum böyleyse, neden 5.000 TL'lik otele 314 TL iade edilebilir ücret ödedim? İade koşullarında ka...
17 Aralık salı günü Trivago üzerinden yönlendirilerek stayforlong firmasından Bursa ibis otelden 19-22 Aralık arası rezervasyon yaptım. 5796 TL SMS gelip onaylamama rağmen kartımdan 6036 TL çekilmiş. 19 aralıkta otele vardığımda resepsiyondan rezervasyonumun görünmediği söylendi. Stayforlong sitesin...
21 Kasım tarihinde Mayıs-Haziran dönemi için Stayforlong aracılığıyla rezervasyon yaptırdığım oteli aradığımda, sistemde hiçbir şekilde rezervasyon görünmediğini ve Stayforlong ile çalışmadıklarını ve tanımadıklarını ifade ettiler. Dolayısıyla hemen yarım saat içinde rezervasyonu bu şirket üzerinden...
Yorumlar