Trivago iptal

Trivago firması sitesi üzerinden The Green Park Diyarbakır oteli için Hotels.com sitesinden rezervasyon yaptık (Trivago sitesi üzerinden yönlendirdi). Otelin önüne gittiğimizde, otel görevlisi otoparkın 3 ay önce kapandığını ve artık otoparklarının olmadığını söyledi. Biz de sitede otoparkınızın ol...

Trivago üzerinden Bodrum Holiday Resort oteli için 16–22 Ağustos 2026 tarihleri arasında konaklamak üzere arama yaparken, rezervasyon aşamasında Stayforlong sitesine yönlendirildim. 24 Kasım’da toplam 84.560 TL tutarında ödememi tek çekim olarak yaptım ve hemen ardından rezervasyona ilişkin konfirma...

13 Ekim – 17 Ekim 2024 tarihleri arasında Trivago/Agora üzerinden Elite World Grand İstanbul Küçükyalı Oteli için Expedia Collect ödemeli bir rezervasyon yaptım. Ancak rezervasyonumu iptal ettim ve otel, ücretin tamamının iade edildiğini belirtti. Buna rağmen, üzerinden bir ay geçmesine rağmen ödeme...

Trivago üzerinden Stayforlong aracılığıyla 28 Eylül 2025 Cumartesi günü Diyarbakır Mövenpick Otel için iki oda rezervasyonu yaptım. Ancak sadece bir oda için onay maili aldım, diğer oda için ise red maili geldi. Ailemle birlikte seyahat ettiğim için iki oda şart ve şu anda ikinci bir oda daha satın ...

22 Aralık tarihinde Trivago üzerinden Bahçelievler Hotels için rezervasyon yapmak istedim. Trivago beni Stayforlong adlı bir siteye yönlendirdi ve burada 1202 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ödeme işlemi sırasında kartımdan paranın Barcelona’ya gittiğini görünce şüphelendim ve rezervasyonumu hemen ip...

27/10/2025 ve 29/10/2025 tarihleri arasında Trivago üzerinden Hotel İstanbul Sydney için kredi kartımla rezervasyon yaptım (rezervasyon numarası: 1653153516). Otele ailemle birlikte gitmek üzere gittiğimizde, otelin bulunduğu mahallenin çok kötü olduğunu gördük ve güvenlik endişesiyle otelin kapısın...

23.07.2024 tarihinde, Trivago’da çalıştığını söyleyen Ö**** K****’dan Rixos Premium Belek otelinde tatil satın aldım. 50.000 TL ödemeyi, Ö**** K****’ın eşi İ****** K****’ın hesabına EFT yoluyla gönderdim. Ancak, ödeme sonrası herhangi bir rezervasyon onayı veya belge almadım. Yaklaşık 5-6 gün sonra ...

Trivago üzerinden "Antalya Xafira Deluxe Resort" adlı otele rezervasyon yapmak için inceleme yapıyordum. Agoda'nın en uygun fiyatı verdiğini belirterek beni siteye yönlendirdi. Daha sonra taksit seçeneklerine bakarken,3D güvenliğiyle ilgili bir kod gelmeden bir anda rezervasyonumun yapıldığını beli...

Trivago üzerinden Diamond of Bodrum adlı otele rezervasyon yapmak için inceleme yapıyordum. Agoda'nın en uygun fiyatı verdiğini belirterek beni siteye yönlendirdi. Daha sonra taksit seçeneklerine bakarken, bir anda rezervasyonumun yapıldığını belirten bir mail aldım ve bu aşamaya gelene kadar bana ...

16 Temmuz 2025 tarihinde Trivago üzerinden Paris'te bir otel ararken, ETS Tur altyapısıyla yapılan yönlendirme sonucu farkında olmadan Frankfurt’taki bir otelin rezervasyonunu gerçekleştirdim. Trivago’da görünen otel bilgileri ve görselleri Paris'e ait olmasına rağmen, rezervasyon ETS Tur tarafından...

Mart 2025 tarihinde 14-15-16 Temmuz için üç kişilik rezervasyon yapıldı. Ancak rezervasyonu yapan kişi konaklama için gelmedi ve bizimle asla iletişime geçmedi. Kendisine defalarca gelip gelemeyeceğini sorduğumuz zaman ise asla cevap vermedi. Trivago sitesinden rezervasyonu yapmış ve iletişim bilgil...

10 Temmuz'da Trivago üzerinden Hotel Billurcu'dan 12-13 Temmuz için 1 gece, 3 kişilik konaklama satın aldık. 12 Temmuz saat 10:00 civarında otele geldiğimizde, rezervasyonunuzun iptal edildiği söylendi. Hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmedik; o kadar yolu gelip böyle bir durumla karşılaşmak hiç h...

Trivago üzerinden Akasya Butik Hotel için 21-26 Haziran tarihleri arasında rezervasyon yaptım. Ancak eşimle yaşadığım bir tartışma nedeniyle rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım. Hotels.com üzerinden yapılan açıklamada, iptal edilen rezervasyonun ücretinin ödenmeyeceği belirtilmiş. Oysa Trivago'd...

Trivago tatil sitesinden bir otel rezervasyonu yaptım ve kapora ödedim. Starforlong adlı bir şirket ödemeyi aldı ancak otel rezervasyonu kabul etmedi ve iptal etti. Para iadesi talep ediyorum fakat bu gibi durumlarda para iadesi yapmadıklarını söylüyorlar.

Trivago uygulamasından agoda aracılığıyla agva capella hotel'den 1587387632 numaralı yanlış tarihli bir rezervasyon yaptım. Hemen durumu anlayınca iptal etmek istedim ama ücret iademi yapmayacaklarını belirtiler. Sonuçta hemen iptal etmek istedim. Araya bir zaman girmedi. Ücret iademi yapmak zorunda...

Trivago üzerinden yapmış olduğum 75-3616205 makbuz numarası için ödeme yaptım. Oteli aradım, telefona bakan yok. Ücret iadesi istiyorum. Dönüş yapan yok, mail attım, cevap yok. İptal ve ücret iadesi istiyorum. Lütfen yardımcı olun, en kısa zamanda dönüş bekliyorum.

Trivago'dan aldığımız Safranbolu tatilini, kayınvalidemin vefatı dolayısıyla gerçekleştiremedik. İptal sigortalı aldığımız tatilin iptali ve geri ödemesi ile ilgili olarak onlarca mail yazışması yaptım. Trivago şirketinden bir muhatap bulamadığım gibi iptal için başka bir şirket, geri ödeme için de ...

Trivago'da karşınızda muhatap yok. Rezervasyon iptal edilmiş, haberimiz yok, rezil olduk. Bir mail atıyorlar, o kadar. Kim her gün mailini kontrol eder ki? Ben de mail yazıyorum, bana ulaşın diye. Sorunun çözümü amaçlı ama kimse dönmüyor, takip edilmiyor. Paramızın yandığına mı yanalım yoksa tatilim...

Trivago uygulaması üzerinden seçtiğim Jaff Hotels için Tatilbudur uygulamasına yönlendirildim. Uygulamadaki bilgileri doldurarak ödeme yaptım. Sonradan fark ettim ki Four Sides isimli başka bir otelden rezervasyon yapılmış. Ücret iadesi olmadığı için Tatilbudur ve ilgili otel iptal işlemi olmayacağı...

Trivago'nun yönlendirdiği Stayforlong ile rezervasyon yaptırdım. Otel rezervasyonumu iptal etti fakat iade yapılmadı ve karşılığında muhatap kimseyi bulamadım. Stayforlong'a mail yoluyla birçok yazı yazdım ancak saçma sapan dönüşler aldım. Param kartımdan çekildi ama otel, acente ile görüşmem gerekt...

Trivago üzerinden 5 Aralık 2024 tarihinde Villa Pera Suite Otel için 29/12/2024 giriş, 04/01/2025 çıkış olacak şekilde rezervasyon oluşturdum. Mesleki durumumdan dolayı tatil durumum ertelenmiştir. İptal oluşturmak istediğimde kabul edilmemiştir. İptal tarihine uzak bir tarih olmasına rağmen iptalim...