to read complaints and reviews, or file yours. 
Trivago üzerinden Akasya Butik Hotel için 21-26 Haziran tarihleri arasında rezervasyon yaptım. Ancak eşimle yaşadığım bir tartışma nedeniyle rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım. Hotels.com üzerinden yapılan açıklamada, iptal edilen rezervasyonun ücretinin ödenmeyeceği belirtilmiş. Oysa Trivago'da, rezervasyon öncesinde iptal ve ücret iadesi garantisi verilmişti. İptal edilen rezervasyonun ücretinin tarafıma yatırılmasını talep etmeme rağmen iade yapılmayacağını söylediler.
10 Temmuz'da Trivago üzerinden Hotel Billurcu'dan 12-13 Temmuz için 1 gece, 3 kişilik konaklama satın aldık. 12 Temmuz saat 10:00 civarında otele geldiğimizde, rezervasyonunuzun iptal edildiği söylendi. Hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmedik; o kadar yolu gelip böyle bir durumla karşılaşmak hiç h...
14 Haziran tarihinde Trivago aracılığıyla zenhotels sitesine yönlendirilerek 18-21 Haziran tarihlerine otel rezervasyonu ayarladım. Ödemeyi peşin yapt...
Trivago'dan otel rezervasyonu yaptırmak için bağlantı kurdum. Royal Hotel Alanya için beni Agoda adlı bir turizm şirketine yönlendirdiler. Bu şirket aracılığıyla rezervasyon yaptırdım. Gün içerisinde sürekli mobil bankacılığımı kontrol ettim; para çekilmiş fakat ödeme bekleniyor yazıyordu. En son ak...
Merhaba, Trivago uygulaması üzerinden yapmış olduğum otel rezervasyonunda, agoda firması ve rezervasyon yapmış olduğum 'Blueway Hotel Residence' Şişli İstanbul'da yer alan otele gittim. Fakat otel rezervasyonu sistemsel sorun nedeniyle kabul etmedi ve para iadesi de yapmadı. Bu sorunun ivedi şekilde...
26 Ekim tarihinde Trivago'dan Kozyatağı Hilton'dan rezervasyon yaptım bu site üzerinden ve oda ücretini ödedim ama oteli aradığımda rezervasyon numarası olmadan yardımcı olamayacaklarını söylediler. Şu an hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum acente ile. Umarım para iadesi alabilirim. Rezervasyon ipt...
Yorumlar