Trendyolmilla müşteri

Trendyolmilla’dan 13.08.2025 tarihinde sipariş verdiğim TPRSS25ET00004 kodlu pantolon etek, Ankara Sincan Yenikent adresine teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda, pantolon eteğin ters dikilmiş olduğunu fark ettim. Bu durum hem kullanım açısından hem de görsel olarak ciddi bir problem oluşturuyor. S...

Trendyolmilla’dan aldığım şal desenli altüst takımı iade etmek için 23 Temmuz’da Trendyol Express kargosu ile İstanbul’dan gönderdim. Sipariş numaram #10351579833. Ürünün ücretini 373,99 TL olarak ödedim ve iade işlemini başlattım. Ancak kargom kayboldu ve Trendyol tarafı, ürünün kendilerine ulaşma...

Trendyol Milla’dan iki adet elbise sipariş ettim. Ürünleri beğenmediğim için iade etmek istedim. Ancak iade sürecinde, yanlışlıkla başka bir siteden aldığım ürünü Trendyol’a göndermişim ve elbiselerden biri yerine yanlış ürün ulaşmış. Diğer elbisenin ise iadesi sorunsuz gerçekleşti ve ücret iadem ya...

Trendyol GO Trendyolmilla restoranından sipariş verdim ve fiş gönderilmesini rica ettim, ancak gönderilmedi. Tekrar talepte bulundum; 3 gündür oyalama, geçiştirme, '48 saat içinde dönüş olur' denmesine rağmen hiçbir dönüş olmadı. Trendyol çalışanlarının çözüm yerine laf yetiştirmesi hiç yakışmadı Tr...

22 Mart 2025 tarihinde Trendyolmilla'dan jean pantolon siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, ilan görsellerindeki ile hem model hem de kesim açısından tamamen farklı olduğunu ve 36 beden sipariş etmeme rağmen ölçü olarak çok küçük geldiğini fark ettim. Hemen Trendyol canlı destek üzerinden başvur...

Trendyolmilla'dan satın aldığım sarı tropikal elbiseyi 10 gün önce iade ettim. Ürünün ücreti olan 650 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. İade işlemini Trendyol Express ile gerçekleştirdim. Ancak, ürünün kargoya satıcıya ulaşmadığı söylenerek tarafıma para iadesi yapılmadı. Hatta diğer iade ettiğim ürü...

Trendyolmilla’dan aldığım kazak ürününü hiç kullanmadan, Trendyol’un kendi kargo firmasıyla iade ettim. Ürün ellerine ulaşmasına ve sistemde iade edilmiş görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 4-5 ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ilet...

Trendyolmilla’dan aldığım pantolon ve gömleği iade etmek istedim. Ürünleri iade koşullarına tamamen uygun şekilde, kullanılmamış ve etiketi üzerinde olarak gönderdim. Ancak iadem 17 Temmuz’da reddedildi ve üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ bana geri gönderilmedi. Sipariş numaramı ve...

09 Ağustos Cumartesi günü Trendyolmilla'nın kendi internet sitesinden 3 adet ürün siparişi verdim. Ancak kargom teslim edildiğinde sadece 2 ürün vardı; siyah kruvaze ceket pakette yoktu. Buna rağmen sistemde tüm ürünlerin teslim edildiği görünüyor. Sipariş numaram: #10410985055. Eksik ürünle ilgili...

30 Temmuz’da Trendyolmilla’dan bir bluz ve bir t-shirt siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo’ya verildi olarak gözüküyor, fakat tarafıma hiçbir mesaj, takip kodu veya bilgilendirme ulaşmadı. Trendyol hesabımdan baktığımda kargom hâlâ “yolda” olarak görünüyor, ancak Aras Kargo müşteri hizmetlerini ar...

17.06.2025 tarihinde Trendyolmilla'dan 3 adet elbise siparişi verdim. Elime 19.06.2025 tarihinde ulaştı. Elbiseyi üç tane sipariş vermemin sebebi kararsız kaldığım ve hangisi güzel olursa onu giymek içindi. Bir tanesini beğendim ve diğer ikisini iade etmek istedim. Trendyol Express kargo firmasının ...

Trendyolmilla’dan TPRAW25EL00040 kodlu elbiseyi satın aldım. Ürünü Sakarya’dan PTT Kargo ile iade ettim. İade talebim, 11 Temmuz’da fatura yanlış kesildiği gerekçesiyle reddedildi. Bugün 9 Ağustos olmasına rağmen elbise hâlâ elime ulaşmadı ve para iadesi de yapılmadı. Sipariş numaram: 10324446431. Ü...

08.08.2025 tarihinde Trendyol Milla’dan alışveriş yaptım. Kargomu Bursa Nilüfer’deki otomasyondan almak istedim ancak otomasyonun kapağı bozuk olduğu için kargomu alamadım. Ürün sistemde teslim edildi olarak gözüküyor fakat bana ulaşmadı. Sabah 11’den bu yana birçok müşteri temsilcisiyle görüştüm v...

Trendyol üzerinden 5 Ağustos 2025 tarihinde Milla markasına ait TWOSS25JE00084 kodlu ürünü sipariş ettim. Ürün açıklamasında “1 gün içinde kargoda” ibaresi olmasına rağmen, bugün itibarıyla 4 gündür siparişim hala kargoya verilmedi. Hızlı teslimat seçeneğiyle sipariş vermeme rağmen, beklediğim hizme...

31 Temmuz tarihinde Trendyol Milla'dan aldığım bir tişört ve bir eteği, toplamda dört ürünle birlikte iade ettim. 1 Ağustos'ta Trendyol Ekspress tarafından arandım ve iki ürünümün (tişört ve etek) paketten çıkmadığı gerekçesiyle iadesinin reddedildiği söylendi. Oysa iade paketimi eksiksiz hazırladığ...

06.08.2025 tarihinde Trendyolmilla’dan aldığım elbise, gömlek ve ayakkabı siparişim (sipariş no: 10402419248), Arnavutköy Merkez Mah. 23 Nisan Cad. Arnavutköy/İstanbul’daki tex Kargo Otomatı’na teslim edildi. Ancak kargo otomatının kapısı açılmadı ve ürünlerimi teslim alamadım. Sistem üzerinde ise t...

18 Temmuz’da Trendyol Milla’dan aldığım bikini ve büstiyeri, toplamda 8 parça ürünle birlikte Sürat Kargo aracılığıyla iade ettim. İade işlemini 9567729913 teslimat kodu ile gerçekleştirdim. Kargo şubesinde, eski paketten yeni pakete ürünleri tek tek kamera önünde aktardım ve bu kayıtlar mevcut. Anc...

Trendyol Milla’dan 5 ürün satın aldım. 3 ürünün bedenleri uymadığı için hepsini tek bir paket içinde iade ettim. Ancak tarafıma sadece 1 ürünün iadesinin yapıldığı, diğer 2 ürünün ise sistemde görünmediği bildirildi. Eksik ürünlerin iadesiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm. ...

21 Temmuz’da Trendyolmilla’dan 1 etek ve 3 üst giyim ürünü sipariş ettim (#10369968892). Siparişim Uşak/Eşme ilçesine teslim edilecekti. Bir hafta boyunca ürünler ilde göründü fakat bana ulaşmadı. Kargo şirketini aradığımda ürünlerin kendilerine hiç ulaşmadığını söylediler. Kargo takibini kontrol et...

Trendyolmilla üzerinden 10399764022 numaralı siparişim için pazar günü (gece) ürün kargolanmadan iptal ederek iade işlemini başlattım. Teslim almadan iade ettiğim bu siparişin ücretinin 2 gün içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verilmişti. Ancak bugün hâlâ ödeme yapılmadı ve tarafıma bir bilgilendi...