to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Milla’dan 5 ürün satın aldım. 3 ürünün bedenleri uymadığı için hepsini tek bir paket içinde iade ettim. Ancak tarafıma sadece 1 ürünün iadesinin yapıldığı, diğer 2 ürünün ise sistemde görünmediği bildirildi. Eksik ürünlerin iadesiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm. Haklı olduğumu belirtmelerine rağmen, sürekli olarak kargo firmasıyla görüşmem gerektiği söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
İade ettiğim ürünlerin paket açılış kamera kayıtlarını talep etmeme rağmen, bu görüntüler tarafıma iletilmiyor. Yaklaşık 1 haftadır çözüm bekliyorum. Sipariş numaram: 103*****720. Kargo firması Trendyol Express ile gönderim yaptım. Eksik iadesi yapılan ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 1850 TL’dir.
Talebim, iade ettiğim ürünlerin paket açılış görüntülerinin tarafıma paylaşılması ve eksik iade edilen ürünlerin durumunun netleştirilmesidir. Sorunun çözülmesini rica ediyorum.
5 Ağustos civarında Trendyolmilla’dan aldığım terlik, pantolon takım ve şort ürünlerini iade etmek için Trendyol Express ile evimden kargo alımı sağlandı. Üç ürün de tek bir paket içinde, eksiksiz ve iyi bantlanmış şekilde gönderildi. Ancak aynı gün hem Trendyol hem de Milla iadem olduğu için kargo ...
18 Ekim Trendyol firmasından Trendyolmilla dan toplam 7583.86 TL lik bir alışveriş gerçekleştirdim. Alışveriş paketim 2 paket halinde Trendyol Express ile 22 Ekim de elime ulaştım. 13 üründen sipariş verdiğim Kargomu açtığımda içinden 12 ürün çıktı. Ürünün eksik olduğunu ve tedariği için talep ilett...
Trendyol Milla Eksik Ürün Gönderimi ve İade Yapılmaması Trendyol Milla’dan toplu bir alışveriş yaptım ancak paketten bir ürün eksik çıktı. Hemen talep oluşturdum fakat inceleme sonucu ürünün bana gönderildiği iddia ediliyor. Ancak elime ulaşmadı ve mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca, Trendyol Asistan ile...
31 Temmuz tarihinde Trendyol Milla'dan aldığım bir tişört ve bir eteği, toplamda dört ürünle birlikte iade ettim. 1 Ağustos'ta Trendyol Ekspress tarafından arandım ve iki ürünümün (tişört ve etek) paketten çıkmadığı gerekçesiyle iadesinin reddedildiği söylendi. Oysa iade paketimi eksiksiz hazırladığ...
Trendyol Milla'dan dört parça ürün aldım, kargom Trendyol Express ile kargo noktasına bırakıldı. Kargomu açtığımda içinde üç adet ürün vardı. Durumu ilettim, ürünün yeniden gönderilmesini istedim. Tedarik edemiyoruz dediler. Bu sefer iade istedim. Bana geri dönüş yaptılar ve kamera görüntülerine gör...
Yorumlar