to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol Milla’dan iki adet elbise sipariş ettim. Ürünleri beğenmediğim için iade etmek istedim. Ancak iade sürecinde, yanlışlıkla başka bir siteden aldığım ürünü Trendyol’a göndermişim ve elbiselerden biri yerine yanlış ürün ulaşmış. Diğer elbisenin ise iadesi sorunsuz gerçekleşti ve ücret iadem yapıldı. Yanlış gönderilen ürünle ilgili ise Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, talep açıldı fakat sonuç olarak “satıcıya ulaşamadık, ürünü gönderemiyoruz ve ücret iadesi de yapılamıyor” şeklinde dönüş aldım.
Yaklaşık 15-17 gündür mağdurum, 486 TL kredi kartı ödemem yapılmadı. Ürün kaybolduysa ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Kargo gönderi fişimi başta saklamamıştım, ancak şu anda sipariş ve iade kayıtlarım mevcut. Trendyol’dan mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iademin en kısa sürede yapılmasını istiyorum.
Trendyol ve Trendyolmilla üzerinden 3 parça elbise siparişi verdim. İki farklı ürünü iade etmek için işlem başlattım. Ancak kargo firması, ürünlere yanlış iade kodu bastığı için Trendyol’a gitmesi gereken ürün Trendyolmilla’ya, Trendyolmilla’ya gitmesi gereken ürün ise Trendyol’a gönderildi. Sonuç o...
Trendyol Milla sitesinden Altı ürün sipariş etmiştim bedenleri olmadığı için diğer beş ürünü iade etmek üzere Aras Kargo'ya teslim ettim. Geçenlerde Trendyol Milla beni arayarak ürünlerimizin bize ulaşmadığını söyleyerek iadeyi reddettiler. Gerekli bütün işlemleri başlattım fakat geri bir dönüş alam...
31 Temmuz'da Trendyol ve Trendyol Milla üzerinden toplam üç ürün sipariş ettim. Ürünleri aynı hafta içerisinde iade etmek istedim, ancak kargocu iade kodlarını karıştırdığı için Trendyol'a gidecek ürün Trendyol Milla'ya, Trendyol Milla'ya gidecek ürünler ise Trendyol'a gönderildi. Bu karışıklık tama...
Trendyol Milla’dan iki adet elbise siparişi verdim. Ürünler elime 19 Haziran'da ulaştı ve iadesini 3 Temmuz’da Sürat Kargo ile gerçekleştirdim. Kargo takip kodum: 200009203988458. Buna rağmen, Trendyol tarafından ürünlerin kendilerine ulaşmadığı bildirilip ücret iadesi yapılmadı. Oysa ürünleri eksi...
Trendyol Milla'dan yapmış olduğum alış verişte benim vermiş olduğum sipariş yerine farklı bir ürün gönderdiler. Yanlış gönderilen ürünün de etiketinde Trendyolmilla yazıyordu. Ürünü iadeye gönderdim ve etiketini kopartıp bana geri yollamışlar. Ürün bize ait değil diyorlar. Ürün Trendyolmilla sitesin...
Yorumlar