Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurumsal Fatura Gecikmesi İade Hakkımı İhlal Etti

profile
09 Mart 13:32
223

Trendyolmilla uygulaması üzerinden 10973458252 numaralı siparişimle almış olduğum ürünlerin kurumsal faturası tarafıma iletilmedi. Ürünler 21 Şubat’ta teslim edildi ve teslim edildiği günden bu yana iade etmek istediğim için kurumsal faturayı bekliyordum. Uygulama içindeki asistan bölümünden iki kez kurumsal fatura talebinde bulundum, buna rağmen fatura gönderilmedi.

Bugün tekrar fatura talebi için işlem yapmak istediğimde ise iade süremin dolduğu ve artık iade başlatılamayacağı söylendi. Canlı destek ile de görüştüm ancak yaşadığım mağduriyet giderilmedi, sadece sürenin dolduğu ifade edildi. Fatura bana zamanında gönderilmediği için iade faturası kesemedim ve ürünleri iade edemedim, şimdi ise bunun sorumluluğu tamamen bana yüklenmiş durumda.

Ürünler hâlâ paketli ve kullanılmamış şekilde duruyor. Faturanın zamanında gönderilmemesi nedeniyle iade hakkımı kullanamamamdan dolayı mağdur edildiğimi düşünüyorum. Kurumsal faturamın düzenlenmesini, bu hatadan dolayı iade süresinin tarafım için yeniden açılmasını ve ürünlerin iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nursu sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Eylül 2025 16:22
449

Yanlış Kesilen E-Fatura Nedeniyle İade Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar

profile
28 Ocak 15:16
190
yanlis-kesilen-e-fatura-nedeniyle-iade-surecinde-yasanan-aksakliklar-1.jpg
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Kasım 2024 11:52
816
Trendyolmilla Sipariş Süreci!
Trendyolmilla Sipariş Süreci!
Trendyolmilla Sipariş Süreci!
Trendyolmilla Sipariş Süreci!

İade Süresi Yanlışlıkla Dolmuş Görüntülendi, Kod Alınamıyor

profile
25 Şubat 13:18
293

Defolu Ürün Ve Bozuk Fatura Dosyası Nedeniyle İade Reddi

profile
10 Şubat 16:18
253

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz