to read complaints and reviews, or file yours.Kapıda Unutulan Bluzun İadesi Reddedildi
Trendyol Milla’dan aldığım bir siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı siparişte toplam 5 ürünü iade etmek üzere kargoya verdim. Kargo görevlisi 4 ürünü alıp 1 ürünü, yani Trendyol Milla bluzu, kapıda unutmuş. Daha sonra bu durum sistemde iade edilmemiş ürün gibi göründü ve bluzun ücreti tarafıma iade edilmedi.
Durumu fark eder etmez, iade süresi de dolmamışken 10.03.2026 tarihinde Trendyol’u arayarak ve canlı destek üzerinden yazarak konuyu ilettim. O gün bana herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece beklemem söylendi. Birkaç gün sonra diğer 4 ürünün iadesi sorunsuz şekilde yapılırken, kapıda unutulan bluz için iade süresinin dolduğu ve hiçbir şekilde yardımcı olamayacakları ifade edildi.
Bu süreçte kargo görevlisinin hatası ve tarafıma zamanında destek verilmemesi nedeniyle mağdur edilmiş oldum. 10992217239 numaralı siparişimde yer alan ve iadesi eksik kalan Trendyol Milla bluzun ücretinin, diğer ürünlerde olduğu gibi tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
