to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol’da siparişlerime düzenli olarak yorum yaparak “yorum yaptıkça kazan” sisteminden puan biriktiriyordum. Puanları...mın zamanla birikmesi gerekirken, hiçbir harcama yapmadığım halde birkaç ay önce bir anda ciddi bir düşüş olduğunu fark ettim. 2025 Ekim ayında kontrol ettiğimde yaklaşık 500 puan
Yıllardır kullandığım Trendyol hesabımdan bir anda otomatik olarak çıkış yaptırıldığını fark ettim. Sadece telefon uygul...aması üzerinden giriş yapıyordum. Uygulamadan tekrar giriş yapmak istediğimde ise eski hesabımın tamamen kaybolduğunu, sanki hiç olmamış gibi göründüğünü gördüm. Bu hesabım çok es
"Sorunum hemen çözüldü teşekkürler"
05.10.2025 tarihinde saat 01.15 civarında Trendyol üzerinden çocuk şişme ye...lek siparişi vermek istedim. Sepetimde kampanya ile 734 TL tutarında bir ür
Trendyol üzerinden yaptığım birçok alışveriş sonucunda kazandığım yaklaşık 675 puanım, herhangi bir uyarı veya bildirim ...yapılmadan aşama aşama silindi. İlk siparişimi Eylül 2024’te yapmama rağmen, sadece Mayıs 2025’ten sonraki puanlarım sistemde görünüyor. Diğer puanlarım ise defalarca silindi ve bu
Trendyol'dan 'Paylaş Kazan' kampanyası kapsamında 8 kişilik alışverişi tamamladım. Son 2 kişilik sipariş kalmıştı; ancak... puanlarım silinmiş. Müşteri hizmetleri, puanların 30 gün süresi olduğunu söylüyor. Henüz 30 gün dolmamasına rağmen puanlarım silindi. Trendyol'dan böyle bir şey beklemezdim. Trend
1865 puanım ve onay bekleyen 200 puanım olmasına rağmen. 29 Mart 2025 tarihinde tüm puanlarımın silindiğini fark ettim. ...Sürekli alışveriş yaptığım güvendiğim bu sitenin bu şekilde hakkımı yemesini kabullenemem. Yetkililerin bir an önce bu duruma el atıp hakkımı geri vermesini istiyorum. Aksi takdird
29 Ocak tarihinde Trendyol'da yaklaşık 25 tane fotoğraflı yorum yaptım ve bu yorumların puanıyla Elite üye olacaktım fak...at puanlarım hesabıma yatırılmadı. Kaç tane müşteri temsilcisi ile konuştuysam birkaç güne hesabınıza yansır denildi fakat yansımadı. Aksine önceki kazandığım puanlar da silindi. B
Merhaba. Trendyol'da Trendyol'da Elit puanı az kaldığında benim puanımı azaltıyorlar. Sorduğumda müşteri hizmetlerine si...zin eski puanlarınız siliniyor diyor halbuki ben bir ay içerisinde o puanı kazanabiliyorum. O yüzden artık ben hiçbir yorum yapmıyorum resimde paylaşmıyorum. Bana verilen puanları
Trendyol hesabım silindi. Hesabımda hiçbir bilgim yok. E posta adresimi doğrulayamıyorum. Üstüne tıklanmıyor. Tüm bilgil...erim sıfırlanmış. Puanlarım beğenilerim adresim. Sipariş geçmişim yok. Kredi kartlarım da kayıtlıydı inşallah birisi hesabımı ele geçirip alışveriş yapmaz. 1 hafta kadar önce uygul
Trendyol puanlarımı neden sildi, koskoca şirkete yakışmıyor, herhangi bir açıklama yapmadan böyle bir şey yapmaları çok ...ayıp. Şu zamanda alacağımız şeyleri zaten 2 kere düşünerek alıyoruz. Acil olmadıktan sonra öteleyerek ikinci plana atıyoruz ama durduk yere puan silmek nedir?
Trendyol'da yüksek cirolu bir restoranız. Teslimat için Trendyol kuryelerini kullanıyoruz. Müşterilerimize en iyi hizmet...i sunmak için milyonlarca lira harcıyoruz. Bir Trendyol kuryesinin teslimat sırasındaki uygunsuz tutumu nedeniyle müşterimiz restorana düşük puan vererek olumsuz yorumda bulundu. B
Trendyol aldığım ürüne yaptığım yorumu yayınlamıyor var olan puanımı düşürüyor. Yorumumda hiçbir şey yok ama yine de red...dediyor. Durup dururken puanım sürekli düşüyor bazen bakıyorum iki gün arayla 20 puan silmiş. 370 iken 1 günde 340 a düştü Nasıl oluyor
Trendyol'da Elite üye olmak için 1700 küsur puanım vardı, ancak bir anda bütün puanlarım silindi. Aradığımda gün içinde ...düzelebileceğini ve bir sorun görünmediğini söylediler. Üç gün oldu ve hala düzeltilmedi. Bu kadar emeğin boşa gitmesini istemiyorum ve puanlarımın geri verilmesini talep ediyorum.
Trendyol'da verdiğim siparişler sonucunda kazandığım neredeyse tüm puanlar siliniyor. Ayrıca, sürekli olarak 1500 olan p...uanlarım bir anda 800'e düşüyor. Her uygulamaya giriş yaptığımda 100 puanımın silindiğini görüyorum. Bu durum kabul edilebilir değil. Çok sayıda alışveriş yapıyor olmama rağmen, ha
Ben Trendyol'dan sipariş oluştururken 500 TL hediye puanım silindi ve şu an geri gelmiyor. İlk alışverişe özel QNB Finan...sbank hediyesinden yararlanamadım. Tekrar alışveriş alışveriş tutarına baktığımda hediye puanım gözükmüyor. İlk alışverişe özel hediyemi rica ediyorum
QNB Trendyol kredi kartıma yüklenen puanlar silinmiş. Puanların süresi olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı. ...Uygulama içinde de son tarihleri görünmüyor. Süresiz olduğunu düşünerek kullanmamıştım. Ancak şimdi kullanmak istediğimde fark ettim ki hiç puan yok, silinmiş bile! Hiçbir bilgilen
Trendyol puanlarımı silmiş. 2024'e sıfır puanla girmiş bulunmaktayım. Geçen yıl onca alışveriş heba mı oldu yani. Elite ...üyelik sularında alışveriş yapsan da sistemsel hatayla tüm puanları uçurmuşlar. Bir de ben biliyorum yemek ve marketin puan etmediğini. O kadar alışveriş yapmasam buraya yazar mıyı
500 TL puan kazanacağımıza inandık fakat maalesef. Kredi kartım yanlış kişiye ve adrese teslim edildi, ardından 15 gün s...onra yeni kart geldi ancak 45 gün puan kullanım süresini yanlış teslim edildikleri tarihten itibaren başlatıp puanı silmişler. Böyle bir saçmalık ve kötü niyet görmedim. Zaten kart
Trendyol Elite te. Her 250 TL alışverişte 25 puan diyor. Ben 7700 TL lik alışveriş yaptım bana 200 puan verildi. Neden b...u kadar az? Ayrıca 3 ayda bu şekilde nasıl Elite olunabilir. Bir açıklama yapabilir misiniz? Biz Dilan Polat mıyız? Şuna düzenleme getirin lütfen ve puanlarımı silmeyin üzerine ekl
Puan biriktirmek imkansız; 3 ayda bir kullanılmayan puanlar siliniyormuş. Böyle saçmalık mı olur? Havuz problemi gibi; a...lttan musluk akıtırken nasıl dolsun? Sabah 1000'e ulaşan puan, akşam silindi. Müşteri temsilcisi hala bana puan kazanma fırsatlarını anlattı, sorduğumda.
Trendyol Elite üyelik için puanlarıma baktığımda düşüş olduğunu görüyorum. Asistana bağlandığımda ise son üç ayın puanı ...görünür gerisi silinir dendi. Böyle saçmalık mı olur? Bu şartlarda ebedi elit üyelik olmaz ve hiç adil değil. Hepsiburada gibi Premium üyelik oluşturulsa bedava kargodan yararlanıl
Trendyol sipariş no:8030197072 olan alış verişimde bir ürünün kargo tarafından getirilmemesi sebebi ile iptal etti özell...ikle iptal edilmemesini belirtmiştim. Sırf 200 TL lik ürün iptali için 100 TL lik World puanım silindi. Bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Burada ürünün kargoda kayboldu
Trendyol Elite puanımın 2000 olması gerekiyordu. Normalde geçen iki gün önce baktığımda 1100'e düşmüştü, bugün ise 1000'...e düşmüş. Puanlarım yok olmuş. Çevremdeki pek çok kişi bu konudan şikayetçi. Her gün puanım düşüyor, bu soruna bir çözüm bulunmalı.
Trendyol iki günde bir puanımı düşürüyor. Öncesinde 1940 olan puanım 1540 a düştü daha sonra 1440 a düştü şimdi ise 1380.... Elite üye olmak yararlarından faydalanmak için alışveriş yapıyoruz ama ha bire puanı düşürüyorsunuz o zaman ne anlamı kalıyor. kaç hafta önce mesaj yazdım ve bana üç aylık veri
