Toplam çözüm sayısı
..

Trendyol

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 570.105

Trendyol
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

17.311 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Trendyol İade Ürünle İlgilenmiyor

05/06/2021 tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden 649349007 sipariş numarasıyla aldığım bir ürünü, şahsıma teslim edildiği gün olan 09/06/2021 çarşamba günü iade ettim. Trendyol internet sitesinden oluşturduğum iade koduyla geri iade ettiğim ürünün Aras Kargo'nun Bitlis şubesine gittiğini taki...

Trendyol İade Ürünle İlgilenmiyor

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 354görüntüleme
  • 19 saat önce

Trendyoldan Kesinlikle Alışveriş Yapmam

Trendyol'dan almış olduğum dil temizleyici hijyen ürünü tarafıma yanlış ürün gönderildi. Satıcının Trendyol sisteminde ve faturalardaki hiçbir iletişim bilgisi doğru değil telefon numaraları kullanılmamaktadır. Trendyol ise konuyla ilgilenmemektedir. Ürünü PTT şubesi bularak oraya giderek iade edec...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 410görüntüleme
  • 19 saat önce

Bundan Sonra "Trendyol" İle İşim Olmaz

12.06.2021'de Trendyol dan ürün siparişi verdim. Bugün maalesef ayın 18'i ve halen daha ürünümü teslim alamadım. Müşteri hizmetlerine sorduğumda beklediğim kargonun bana değil de, geri depoya döndüğünü ve ürünü artık beklemememi söylediler? Ödenen miktarında tarafıma geri ödeneceğinden falan bahse...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 347görüntüleme
  • 20 saat önce

Kafasına Göre İş Yapan Trendyol

Trendyol milla'nın kıyafet ürünlerinden almak istedim. Dün akşam daha uygun fiyatlı bir ürün ekleyip almak istediğimde kargo parası yoktu. Şu an daha pahalı bir ürün seçmeme rağmen kargo parası da çıkıyor. Trendyol asistana bağlanıyorum doğru düzgün cevap yok. Belli bir kuralınız vardır diyorum evet...

profile
  • 55görüntüleme
  • 21 saat önce

Trendyol Ve Teslim Sorunu!

Horoz Lojistik 07.06.2021 tarihinde Trendyol'dan gönderilen gönderimi teslim aldım bugün 18.06.2021 tarihi olmasına rağmen hala kargon elime ulaşmadı kargo kayıp mı oldu kırıldı mı ne oldu belli değil. Yoğunluk sebebi diyorlar bu kadar yoğunsanız kargo kabul etmeyin! Taşıyamayacağınız yükü almak iş ...

profile
  • 68görüntüleme
  • 21 saat önce

Trendyol Teslim Alınmayan Ürünün Teslim Edildi Yalanı!

1016923*** teslimat numaralı ürünüm bana teslim edilmediği halde teslim edildi diye görünüyor. Fatura eşim s** c** Adına düzenlendi teslim alan kişi de s** c** Olarak teslim almış görünüyor. O tarihte eşim teslimat adresinde değildi teslim alması imkansız. Yalan burada başlıyor zaten. Defalarca Tren...

profile
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sonunda çözdüğünüz için teşekkürler.”

Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 75görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Ücret İadesi Vermiyorlar

Restoran 20-30 dakika teslimat süresi belirtmiş tam 60 dakika oldu daha yola çıkmadı. Müşteri temsilcisi kurye aksaklık yaşamış başka kurye gidip alıp getirecek diyor yemekler buz gibi olmuştur. İptal etmek istiyorum daha yola çıkmamış yemek için kişiye özel olduğundan iptal edersiniz ancak ücret ia...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 142görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol'un  Bütün Kanıtlara Sahip Tüketici İade Hakkını Vermemesi!

06 Nisan 2021 'de Trendyol firması üzerinden Trend. Store isimli satıcıdan, 563045136 sipariş numaralı ''Kingboss Gece Görüşlü HD 360 Derece WiFi IP Kamera Bebek Kamerası'' tanımlı bir ürün aldım. Ürün tanımda Kingboss diye bir marka yazıyor. Ürün kutusunda ne Kingboss ya da farklı bir ibare yok ve ...

Trendyol'un  Bütün Kanıtlara Sahip Tüketici İade Hakkını Vermemesi!
profile
  • 99görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Kulaklık İadesi!

Timmy adlı firmadan Samsung sporcu kulaklık aldım. 14 gün içerisinde iade diyor. Geldiği gün iade talebi oluşturdum ve gönderdim firmadan red geldi. Teknik servis raporu almam gerekmiş. Satarken bu bilgiler paylaşılmıyor özellikle baktım. Kullandığım bir ürün değil, ihtiyacım var diye yorumlara baka...

profile
  • 68görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Vakumlu Siyah Nokta Temizleyici Aleti İade Yapılmıyor

Vakumlu siyah nokta temizleyici aleti aldım, almaz olsaydım işe yaramıyor parama yazık iade yapmıyorlar ürün açıldığı için böyle saçmalık mı olur. Ürünü açmadan nasıl bileceğim işe yarayıp yaramadığını. İade etmek istiyorum ücret iadesi istemekteyim.

Trendyol Vakumlu Siyah Nokta Temizleyici Aleti İade Yapılmıyor
Trendyol Vakumlu Siyah Nokta Temizleyici Aleti İade Yapılmıyor
profile
  • 37görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Market Alışverişi

15 Haziran salı günü 16:30/18:30 saatleri arasında Trendyol üzerinden randevulu market siparişi vermek gibi bir hata yaptım. Trendyol kurumun kendi ürünlerini dağıttığı bilgisini vermekten başka bir şey yapamayacağını iletti. Ürünler bana dün lazım iken bugün öğlen olmuş hala ses yok. İşinize karışa...

profile
  • 67görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Yorum Yap 5 TL Kazan

Yorum yap 5 TL indirim kazan diye bildirim geliyor tıkladığımda karşıma çıkan ürünlere yorum yapıyorum yorumum yayınlandıktan sonra kuponun yatacağı söylenmişti ama yorum onaylandıktan sonra indirim kuponlarım kısmında kupona dair hiçbir şey göremedim üstelik aynı bildirim birkaç kez daha geldi tıkl...

profile
  • 81görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol İptal Ettiğim Ürünün Parası Hesabıma Geçmedi

Öncelikle arkadaşlar benim iade ettiğim ürünün parası benim hesabıma geri geçmedi ve iki gün geçmesine rağmen daha hala paramı hesabıma yatırmadınız Trendyol cüzdanımdaydı para kendi hesabıma gönderdim iki gün oldu. Daha gelmedi param siz nasıl is yapıyorsunuz

Trendyol İptal Ettiğim Ürünün Parası Hesabıma Geçmedi
profile
  • 157görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol İnfluencer Sonuç Gecikmesi

Trendyol influencer başvurusu yaptım 10 gündür oldu hala bir dönüş alamadım. Tekrar bir başvuruda yapılmıyor. Muhatap kimseyide bulamıyorum. Olumlu olumsuz bir dönüş yapılması gerekiyor. Rica ediyorum bir düzenleme gelsin bu işlere artık. 10 gündür sürekli maili kontrol ediyorum ya

profile
  • 383görüntüleme
  • 1 gün önce

1028****74 Teslimat Numaralı Trendyol Siparişi

Trendyol şirketinden eşimin verdiği sipariş iş yerime kadar kurye aracılığı ile geldi. 100 metre ileride ki personel güvenliğine bırakılması gerektiği söylendi diye Kurye ürünü bırakmadan gitti. Trendyol a yakışmayan hizmet anlayışı. Hemen sadık kurye çıkar çıkmaz. Geri dönsün ürün bırakılmadı diye ...

profile
  • 708görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Satıcı Destek Hiçbir Şekilde Yardımcı Olmuyor

Trendyol'da satış yapan bir mağazayız. Bir müşteri (! ) aldığı tüm ürünleri geri iade ediyor. Ürün gidiş geliş tüm kargo masrafları bize ait. Ve müşteri (! ) bunu alenen bizi zarara uğratmak için yapıyor. Trendyol'un aldığı yüksek komisyon diğer gider vs derken bir de üstüne kargo fiyatları ekleninc...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1102görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Ve Trendyol Satıcı Problemi!

Sorun1: Geçen hafta siparişini verdiğim bambu hasır stok görünmesine rağmen stok olmadığı için 3 gün bekletildi. Üç günün sonunda satıcı benim almış olduğum fiyattan yaklaşık %15 indirim yapınca iptal edip tekrar sipariş verdim. İki gün dolmasına rağmen hala sipariş işleme alınmadı. Satıcıya sorduğ...

Trendyol Ve Trendyol Satıcı Problemi!
Trendyol Ve Trendyol Satıcı Problemi!
Trendyol Ve Trendyol Satıcı Problemi!
+3
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 274görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Salkım Global Firmasının Eksik Ürün Göndermesi

Trendyol üzerinden "Salkım Global" adlı firmadan Siirt fıstığı siparişi verdim. Ürünü kutuda gönderiyorlar, fakat kutular 450 gr civarında 1 kg diye insanları yanıltıyor. 4 kg sipariş ettim gelen 1.5 kg civarındaydı. Ayrıca gelen Siirt fıstığı öyle iri falanda değil normal boyutta bir ürün. Şahsen b...

profile
  • 76görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol İade Ücretimi Yatırmıyor!

13.06.2021 tarihinde aldığım crop badiyi 14.06.2021 tarihinde karta iade istedim kaç gün geçti hala iade yapmadılar Trendyol bu konuda çok mu yetersiz yoksa işlerine mi öyle geliyor anlamadım yahu hepimizin işi gücü var alışveriş yapacağım yine Trendyol'dan paramı yatırın bir zahmet de alışverişimi ...

profile
  • 131görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Soruları Yanıtlamıyor

Trendyol robot elektronik sitesinden aldığım temizlik robotu hakkında sorular soruyorum cevap vermiyorlar. Soruları yanıtlamıyorlar sadece işlerine gelen kısmı yayınlıyorlar. İade almıyorlar. Sözde 15 gün iade diyor.

profile
  • 96görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Beyaz Gıda Tedarik Sorunu!

Beyaz gıda tedarik mağazası 2 kere yanlış ürün gönderdi. Paranın iade olması bir ayı buluyor. İnsanlarla dalga geçiyorlar. Büyük koli göndermesi gerekiyorken birinde pipet diğerinde de kahve filtresi gönderdiler. Şikayet etmeme rağmen bir şey değişmedi. Trendyol'da hiçbir şekilde müşterinin arkasınd...

Trendyol Beyaz Gıda Tedarik Sorunu!
profile
  • 277görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Hasarlı Gönderilen Televizyon

Trendyol firmasından Philips Marka 43 ekran 7805 modeli bir televizyon aldım ve ürün Aras Kargo tarafından adresime ulaştırıldı. Ürün ambalajının dışından hiçbir hasarı Görünmüyordu ancak İş yoğunluğu sebebiyle birkaç gün sonra gelen Philips servisi tarafından orijinal ürün ambalajı açıldı ve televi...

Trendyol Hasarlı Gönderilen Televizyon

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Trendyolmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %42