Görünüm          
8.468 şikayet listeleniyor

Bu ilgisizlik ve saygısızlık ilk defa şikayet yazdırdı... 10 Haziran 2020'de 3012***18 numaralı siparişimde 14 TL. Fiyatı olan Bosch dekupaj bıçağı ilan açıklamasında 2 adet olarak belirtildi fakat 1 adet gönderildi. Trendyol ile bir yaptırım veya ihtara sebebiyet vermesin diye firmayı aradım, kendi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19 Mayıs'ta vermiş olduğum sipariş hala tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık iki haftadır Trendyol, nakliye firması ve tedarikçi firma ile 10 saate yakın telefon görüşmesi yapmışımdır. Hatta kargomun nerede olduğunu kendi imkanlarımla buldum ve kullanılan nakliye firması bana bulunduğum adrese sevkiya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Babalar Günü için eşimin aldığı ve bir dünya para verdiği bluetooth kulaklık, bozuk çıktı geri iade gönderdik. Firma hijyen sebebiyle kabul etmiyormuş. (kulaklığı kulağıma takmadan çalıştığını nasıl anlayacaksam) neyse asıl konu firma bana kargoyu geri göndermiş ve firma bana göndereli tekrar 10 gün...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu firma, karşısındaki müşteri ile resmen dalga geçmektedir. 1 ay önceki siparişim hem bana teslim edilmedi. Hem de 2 kere kayıt açtırdığım halde aksiyon alıp ürün ücretimi iade etmemektedirler. Üstelik hiç mecbur olmadığım halde ilgili kargo şubesine gidip, kargomun fiili olarak orada olup olmadığı...Devamını oku

02.07.2020 tarihinde verdiğimiz dekolife markalı katlanabilir şezlong 2 adet siparişimiz 1 adet olarak geldi. Toplamda 216 TL 2 adet şezlong parası ödedik. Trendyol'dan hiçbir fatura gelmedi. 4-5 kez aramamıza rağmen oyaladılar ama hiçbir sonuç alamadık. Trendyol'un yapması gerekeni biz yaparak dire...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan sipariş ettiğim ürün adrese geldi evde yoktum kargodan alırım diye düşündüm sonraki gün Aras Kargo'ya gittiğimde ürünün iade edildiği söylendi. İşine gelmeyince kargolar bu işte gerçekten çok hızlı hemen nasıl iade oldu anlamıyorum hemen bir şey yapın lütfen! Ürün kodu #835075192434 aci...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan sipariş verdim 3 Temmuz'da. Kargo hazırlanmaya başladı. 4 Temmuz'da kargo yola çıktı diye mail geldi, kargo işlemlerine girip baktığımda bugün 10 Temmuz kargom hala transfer merkezinden teslimat şubesine yolda gidiyormuş gibi görünüyor. Trendyol kendisine bir kargo firması kurmuş, ama g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Trendyol'dan Kryolan marka gözaltı kapatıcı siparişi verdim. Ama bana gelen ürün eyeliner ürün elime geldiği gibi iade talebinde bulundum. Ayrıca bana gelen üründe ambalaj falan yoktu sadece kapağı vardı. Ürünü kargoya verdikten sonra iade talebimin reddedildiği mesajı geldi. Müşteri hizmetleri ile ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ece
  • 2 Yorum

Trendyol üzerinden pandemi döneminde olmazsa olmazımız olan maske alışverişi yapmış bulunmaktayım. İlgili portalda herkes tarafından bilinen güvenilir (Roll Marka) bir maske markasının görseli konulmakta ancak tarafıma ne idüğü bilinmeyen bir markanın (üzerinde Arapça yazılar vs. Olan) maske kutusu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

467962865 numaralı siparişimi dün MNG Kargo bir şekilde teslim etti ama kime? Dün zil çaldı 4. Katta oturuyorum aşağıya doğru seslendim ses yok. Adam 10 Sn... İçinde aşağıya kargoyu 2 metre ileriye doğru fırlatıp atıp kaçmış. Ve paketi açtığımızda cam baskülün köşesi paramparça olmuş.  Canlı desteğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 Mayıs'ta Trendyol'dan büyük boy beyaz ayna siparişimi verdim. O aralar kargo şirketlerinde yoğunluk var diye anlayış gösterdim. 12-18 Mayıs tarihlerinde elimde olacaktı, sözde. Ardından kargom nerede? Butonuna bastığım zaman beni WP sohbet hattına yönlendirdiğini ve birkaç kez bilgi almak için mes...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'a aldığım pantolon 10 gün oldu daha kargoya verildi gözüküyor. Yok böyle sorumsuzluk Trendyol bildiğiniz iyice işlerini boşlamışlar kargoyu arıyorum kargo şubesi benim elimde böyle bir kargo yok diyorlar insanın sabrını sınıyorlar her zaman alışveriş yaparım Trendyol'da son zamanlarda işler...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan bir şeyler aldığımda Aras Kargo'ya ne zaman denk gelirse hiçbir şekilde elime ulaşmıyor ürünüm. Haber vermiyorlar illa hep Aras Kargo şubesinden almamız gerekiyor keşke Trendyol Aras Kargo şirketiyle iş birliği yapmasa tek sorunlu kargo Aras Kargo şirketidir bir şeylerin yapılmasını ric...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13 Haziran 2020 günü 302576800 numaralı siparişi oluşturdum. 16-23 Haziran arasında teslimat yapılacağı bilgisi vardı. 4495***85 teslimat numarası oluşturuldu. 20 Haziran 2020 günü kargoya verildi bilgisi ulaştı. Sipariş o tarihten bu yana tam 21 gündür teslimat şubesinde görülmekte. Bunun üzerine ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

18 martta aldığım Molfix marka bezin. Kargo adresime getirmediği için iadesini istedim. Ama uzun süre ne kargo açtı ne firma açtı telefonlarımı. 18 marttan beri kargoda duran ürünü neden kabul etmiyorsunuz. Kullanılamaz hale gelmiştir artık. Bizim de işimize yaramaz. Bu kadar da mağdur edilmez insan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23 haziranda vermiş olduğum sipariş 457894823 numaralı siparişim 10 Temmuz olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. 6 temmuzda şikayet kaydı oluşturmama rağmen 4 gün boyunca Trendyol ekspress ile gelmesi gereken kargomun akıbetini öğrenemiyorum. Müşteri temsilcileri sürekli oyalıyor. Dönüş yapılacak den...Devamını oku

  • - Görüntüleme