Operasyonel Aksaklık Nedeniyle Gece Siparişimin Tek Mesajla İptali Ve Telafi Talebi

24 Ekim gecesi saat 01.30 civarında Trendyol üzerinden PizzaLazza Çırçır şubesinden 875 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim onaylandıktan yaklaşık 40–45 dakika sonra uygulama üzerinden “operasyonel bir aksaklık sebebiyle” denilerek tek bir mesajla iptal edildi.

Gece saati olduğu için başka bir yerden sipariş verme şansım da kalmadı ve bu gecikmeli iptal nedeniyle mağdur oldum. Siparişin bu kadar uzun süre bekletilip, herhangi bir alternatif sunulmadan sadece kısa bir mesajla iptal edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, PizzaLazza Çırçır şubesi veya ilgili platform tarafından uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.