Trendyol GO’da Eksik Burger King Siparişine İade Talebi

11.05.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Burger King’ten Texas menüsü siparişi verdim. Menüde içecek olarak çikolatalı milkshake seçtim, ek ürün olarak da cheeseburger ekledim. Ayrıca menüden bağımsız olarak bir de espressolu milkshake ekledim ve toplamda 775 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 11225451327’dir.

Fakat gelen paketin içinden ek ürün olarak seçtiğim cheeseburger, soslarım ve Texas menüsünde içecek olarak seçtiğim çikolatalı milkshake gönderilmedi. Hemen Trendyol GO ekibine durumu iletmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, daha önce de benzer şekilde mağdur edildim. Paramın iadesini talep etmeme rağmen eksik gelen ürünlerin ücretini iade etmiyorlar.

Eksik gönderilen ürünlere ait tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu tip eksikliklerin tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.