to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Adrese Teslim Edilen Ürün İçin Trendyol Express Ve Dolap'tan Çözüm Bekliyorum
11 Ağustos tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünüm, Trendyol Express tarafından yanlış adrese teslim edildi. Sipariş numaram: 134723030. Ürünün İzmir’e teslim edilmesi gerekiyordu, ancak yanlış adrese gönderildi ve bu durumu aynı gün bildirmeme rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Trendyol Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kaydımın oluşturulduğu söylendi fakat sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünün Dolap uygulaması güvencesinde olduğunu düşünüyorum ve yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Dolap üzerinden satıştan elde etmem gereken kazancım 2.500 TL’dir. Ücretimin tarafıma ödenmesini istiyorum. Benzer sorunları daha önce Dolap uygulamasında yaşamış olsam da Trendyol Express ile ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
