to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden İzmir Karavan Ekipmanları adlı satıcıdan çekme karavan için kaplin kilidi sipariş ettim (Sipariş No: 9760292253). Ürün 18 Eylül’de Trendyol Ekspres Kargo ile kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi 20 Eylül olarak belirtildi. Ancak ürün bana hiç ulaşmadı. 24 Eylül’e kadar bekledim, ürün hala gelmeyince iade talebi oluşturdum.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini ve Trendyol Ekspres Kargo’yu defalarca aradım, kayıtlar oluşturdum fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Bugün 2 Ekim ve günlerdir 750 TL tutarındaki ödemenin iadesi de yapılmadı. Ürün bana ulaşmadığı halde param Trendyol tarafından iade edilmiyor. İade garantisi olmasına ve ürünü hiç teslim almamış olmama rağmen mağdur edildim.
Sorunumun acilen çözülmesini, ödediğim 750 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
02.09.2025 tarihinde Trendyolmilla üzerinden sipariş verdiğim ürünler, 04.09.2025 tarihinde Trendyol Express ile kargoya verildi. Ancak ürünler İzmir adresime gönderilmesi gerekirken Kocaeli’nden Antalya’ya yönlendirilmiş. Siparişimin teslimatında hiçbir hareket görünmeyince müşteri hizmetlerini 07....
09.10.2025 tarihinde saat 16:41'de Trendyol Express üzerinden verdiğim 9821419786 numaralı Smarter marka otomatik temizlik seti siparişim, o tarihten bu yana “yolda” olarak görünüyor ve hiçbir hareket yok. Teslim tarihi 11.10.2025 olarak belirtilmişti, ancak hala tarafıma herhangi bir teslimat yapıl...
30 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Express ile İzmir adresime teslim edilmesi gereken 9788622131,9788622134,9788622132,9788622133 teslimat numaralı siparişlerimle ilgili sorun yaşadım. Sipariş verirken özellikle “kapıya bırak” seçeneğini işaretlememe rağmen, kargo görevlisi beni aramış ancak ulaşamayı...
23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9860347249 numaralı siparişimin Trendyol Express kargo ile teslim edildiği bildirildi. Ancak, kargomun teslim edilmesi gereken Tepeköy Mahallesi, Şanlı Sokak, F7/A Blok, Daire 6 adresinde tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Kapıma bırakıldığı söyle...
Trendyol Express üzerinden hızlı teslimat seçeneğiyle hediye olarak bir ürün siparişi verdim. Siparişim 29 Eylül tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, o tarihte hâlâ “kargo transfer sürecinde” olarak görünüyordu ve bugün (02.10.2025) hâlâ herhangi bir hareket yok. Kargomun son hareketi 2...
Yorumlar