to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 16.03.2026 tarihinde Yılmaznargile – Adana kebap kanat şişi ürününü sipariş ettim. Ürün aynı gün ty Express kargosuna verildi. Özellikle o gün kargoya verilsin ve erken gelsin diye daha pahalı olan, hızlı teslimatlı seçeneği tercih ettim, ürünü en geç 19.03.2026 tarihine kadar elimde olur diye düşündüm.
Kargo takipten baktığımda ürünün 18’inde Ankara’ya geldiğini gördüm. Gel Al noktasına sığmadığı için dolaba yerleştirilememiş ancak ne bir telefonla arandım ne de mail aldım. 19.03.2026 sabahı ty Express’i aradığımda sadece “dolaba sığmamış” denildi, şubenin nerede olduğunu sorduğumda net bir bilgi verilmedi, ürünü benim gidip şubeden ya da kuryeden almama da bir çözüm üretilmedi. Gün içinde ty Express’i yaklaşık 10 kez aramama rağmen sadece talep açılacağı söylendi ve hiçbir somut sonuç alamadım.
Dolaba sığmayan kargonun bayram dönüşünde nasıl sığacağı da ayrı bir soru işareti olarak kaldı. Bu ürünün bana özellikle bugün lazım olduğu için bilinçli şekilde pahalı ve hızlı teslimatlı seçeneği seçtim, buna rağmen hem mağdur edildim hem de ortada çözüm üretmeyen bir süreçle baş başa bırakıldım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, özellikle hızlı teslimat için ödediğim ücret ve uğradığım zaman kaybı konusunda gerekli incelemenin yapılıp tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme ve çözüm sunulmasını talep ediyorum. Bundan sonra bu şekilde ty Express ile teslimatlı ürün tercih etmeye güvenemiyorum.
Trendyol Express üzerinden 17 Mart tarihinde teslim edilmesi gereken, tek paket içinde 2 farklı üründen oluşan 10327081189 numaralı gönderim, sistemde teslimat görünüyor olmasına rağmen bana ulaştırılmadı. Paketin içinde bayram için şehir dışına, Ankara’ya götürmem gereken bir hediye ve kendime ait ...
Trendyol üzerinden verdiğim son 3-4 siparişte, Trendyol Express kaynaklı ciddi teslimat gecikmeleri yaşıyorum. Özellikle kargoların gereksiz şekilde çok fazla aktarma noktasına gönderilmesi nedeniyle, aradaki mesafe kısa olmasına rağmen teslimat süreleri 4-5 güne kadar uzuyor. Örneğin, Osmaniye’den...
25.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir adet sipariş verdim. Teslimat adresi olarak “Büyük Cami, Keşan Ticaret Merkezi No:16, 22800 Keşan / Edirne – Sürat Kargo şubesinden teslim alınacaktır” şeklinde açık adres girdim ve ayrıca sipariş notu ekledim. Buna rağmen kargomun 29.01.2026 tarihinde Tre...
16.02.2026 tarihinde İstanbul’dan çıkan Trendyol Express kargom, 17.02.2026’da Ankara’ya, 18.02.2026’da ise yaşadığım şehir olan Kayseri’ye geliyor. Buna rağmen 19.02.2026 tarihinde hiçbir mantıklı açıklama olmaksızın tekrar Ankara’ya geri gönderiliyor. Kargomun kendi şehrime kadar gelmişken tekrar ...
29 Ekim tarihinde hızlı teslimat diyerek 2 adet ürün aldım. 30 Ekimde ürünüm Adana'dan kargoya verildi. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Ara ara sistemden bakıyorum kargo oradan oraya gidiyor bir türlü benim adresime ulaşım sağlamıyor. Trendyol Express'i ne zaman kullans...
Yorumlar