Trendyol GO Siparişim Gecikti Ve Hijyen Şikayetime Cevap Alamadım

Trendyol GO üzerinden daha önce verdiğim bir siparişte ürünün içinden kıl çıkmasına rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu olumsuz deneyimin ardından bugün de Saka markalı damacana su siparişimde ciddi bir problem yaşıyorum.

Bugün saat 11.26’da Trendyol GO üzerinden #11246268762 numaralı siparişimle 3 adet Saka damacana su söyledim. Ancak saatler geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme veya açıklama da yapılmadı. Hem daha önce yaşadığım hijyen sorunu için dönüş yapılmaması hem de şu anki siparişimin bu kadar gecikmesi beni gerçekten mağdur ediyor.

Su temel bir ihtiyaç olduğu için bu siparişimin artık daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım problemlerle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.