Trendyol Express'te Sürekli Ertelenen Teslimat Ve Kurye İhmali

Trendyol Express üzerinden sipariş verdiğim saat kordonu 16 Şubat tarihinden beri bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, kurye bulunduğum konuma gelmekten özellikle kaçınıyormuş gibi gönderimi her seferinde erteliyor.

Bugün için de tekrar dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi ancak kargom yine dağıtıma çıkmadı ve herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı. Sürekli ertelenen bu süreç hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oluyor.

Trendyol Express bünyesindeki ilgili şubenin ve kuryenin bu davranışının incelenmesini ve gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.