to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Express Kargolarım Teslim Edilmedi Ve Dağıtıma Çıkarılmıyor
Trendyol Express ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle şikayetçiyim. 17 Ocak teslim tarihli 10144405266 numaralı gönderim, 4 gündür hâlâ “yolda” görünüyor. Ürün uzak bir yerden de gelmiyor olmasına rağmen bugün 21 Ocak olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi ve takip ekranında herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Ayrıca 1018515658361170 numaralı farklı bir kargom şubeye gelmiş olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeye ulaşan bir ürünün aynı gün dağıtıma çıkması gerektiğini düşünüyorum ancak buna rağmen kargom bekletiliyor ve teslim edilmiyor.
Kargolarımın başına bir şey gelmesi durumunda sorumluluğun tamamen Trendyol Express’e ait olduğunu, bu süreçte yaşanan gecikme ve olası kayıplarla ilgili hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmediğimi belirtmek istiyorum. Gecikmelerin nedeni açıklanarak, ürünlerimin acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Allah için şu kargolarımı getirin artık!
Evet dün sipariş ettiğim ürünü getirdiler diğerleri hâlâ yok şubeden olan bir şeyi nasıl getiremiyorsunuz Aklım almıyor. Soruyorum karışıklık var bu bölgede diyorlar eğer ürünün başına bir şey gelirse siz sorumlusunuz. En acil şekilde kargolarımın getirilmesini Rica ediyorum.
Destek ekibiyle görüştüğüm de bu şekilde söylendi. Gerçekten şaka gibisiniz.
