to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden satılan bir şapka ürünü için hızlı olsun diye Trendyol Express kargosunu tercih ettim ve kapıdan alma ek hizmetiyle 20 Kasım saat 12:22’de İzmir’den İstanbul’a gönderim yaptım. Teslimat numaram 140189457.
Ekstra ücret ödeyerek hızlı kargo seçmeme rağmen, kargom 21 Kasım’dan bu yana hareketsiz görünüyor ve sistemde hiçbir güncelleme yapılmıyor. Ürünümün nerede olduğu konusunda hiçbir şekilde net bilgi alamıyorum.
Trendyol Express müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün 3 gündür hareket etmediğini kendilerinin de gördüğünü, ancak sebebini bilmediklerini söylediler. Buna rağmen, sorunla ilgili somut bir çözüm veya açıklama sunulmadı.
Ürünümün şu anda nerede olduğunu, neden günlerdir hareket etmediğini ve ne zaman alıcıya teslim edileceğini açık ve net bir şekilde öğrenmek; ayrıca hızlı teslimat için ödediğim ek ücretin karşılığını hizmet olarak almak istiyorum.
02 Kasım tarihinde Dolap uygulaması üzerinden @ebrusinan adlı satıcıdan elbise siparişi verdim (Sipariş No: sp04632153838). Satıcı ürünü 04 Kasım’da Trendyol Express kargoya teslim etti ve aynı gün transfer süreci başlatıldı. Ancak 04 Kasım’dan bu yana kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme olmadı. ...
Dolap uygulaması üzerinden uzun süredir aradığım ve tekrar bulmamın neredeyse imkansız olduğu bir ürünü, 1019340572548763 numaralı sipariş ile uygun fiyata satın aldım. Satıcı ürünü Trendyol Express ile kargoladı. Ürünü takip ettiğimde, kargo 1 hafta boyunca hareketsiz kaldı ve 8. Gün sonunda Trendy...
29 Ekim’de Trendyol Express üzerinden Dolap uygulaması aracılığıyla gönderdiğim 139042691 teslimat numaralı kargom, hızlı gönderi seçeneği için ek 5 TL ücret ödememe rağmen 8 gündür teslim edilmedi. Gönderi takibinde kargom sürekli “transfer aşamasında” olarak görünüyor ve hiçbir güncelleme yapılmad...
05.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim elbise, Trendyol Express kargo ile İzmir adresime teslim edilmek üzere gönderildi. Dün evde olmadığım için teslimat yapılamadı, ancak bugün tüm gün evde olmama rağmen kargo görevlisi teslimata gelmediği halde sistemde “kapı çalındı, ulaşamadık,...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürün, 5 Kasım’da Trendyol Express Derin Şubesi’ne teslim edildi ve tahmini teslimat tarihi olarak 8 Kasım belirtildi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve hiçbir hareket yok. Sipariş numaram: sp07544348834. Ayrıc...
Yorumlar