Trendyol Expresste Barkod Karışıklığı Ve Satıcı Koruması Eksikliği Mağduriyeti

30 Nisan 2025 günü Dolap üzerinden yaptığım satışı Trendyol Express esnaf noktasına bıraktım. Paket alıcıya teslim edildi ve alıcı iade talebinde bulundu. Çünkü alıcıya giden paket benim gönderdiğim paket değildi. Esnaf noktasında barkodları karışmış ve benim paketim başkasına gitmiş. Konuyla ilgili yaptığım şikayetlerde, yolladığım kargo kaç desi ile yola çıkmış diye çok basit bir soru soruyorum ve ne Dolap ne de Trendyol Express buna yanıt veremiyor. Diğer tüm kargo firmaları, kargo sisteme işlediği an desi bilgisini görüyoruz ancak TE'de asla! Direkt aldatma yapılabilecek bir sistemle uğraşmak zorunda kalıyoruz ve neden satıcı koruma sistemi yok!