to read complaints and reviews, or file yours. 
10215119485 numaralı Trendyol siparişim için oluşturduğum iade kargosunu 21.02.2026 tarihinde Kargopark Nef13 Gel Al noktasına teslim ettim. Ancak Trendyol Express aradan bunca zaman geçmesine rağmen bu iade kargosunu gel al noktasından teslim almadı ve bu nedenle iade kodum iptal oldu.
Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, kargo firmasıyla kendilerinin görüşemeyeceğini, benim görüşmem gerektiğini söylediler. Trendyol Express ile görüştüğümde ise gönderimin iptal kategorisinde göründüğünü, bu yüzden teslim alamadıklarını ve yapabilecekleri bir şey olmadığını ilettiler. Kargopark ile yaptığım görüşmede de bu iade kutusunun yalnızca kargo görevlisi tarafından açılabileceği, bireysel olarak bana teslimat yapılamayacağı belirtildi. Böylece ben arada mağdur edilmiş oldum.
Trendyol Express’in kargomu zamanında teslim almaması nedeniyle Trendyol iade sürem doldu ve iade kodum iptal oldu. Trendyol’un, kendi anlaşmalı kargo firması olan Trendyol Express ile görüşerek bu hatayı düzeltmesini, iademin sistemde yeniden aktif hale getirilmesini ve ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 10.01.2026 tarihinde oluşturduğum 10130985905 numaralı siparişim Trendyol Express kargo ile tarafıma gönderiliyordu. Teslimat gününü uygulamadan takip ediyor ve kargonun o gün ofise geleceğini biliyordum. Ancak teslimat günü önemli bir toplantım olduğu için telefonu birkaç kez aça...
04.03.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Trendyol Express tarafından teslim edilecek olan, sipariş numarası 11010765959 olan kargom için kurye beni aradı, ancak o anda telefona cevap veremedim. Yaklaşık 10 dakika sonra ben geri aradım fakat bu kez kendisine ulaşamadım. Ertesi gün ise kargomun iade ...
Trendyol Express üzerinden 102215110440 numaralı siparişimle ilgili olarak 13.02.2026 ve 14.02.2026 tarihlerinde teslimat sorunu yaşıyorum. Sistemde ve tarafıma verilen bilgiye göre kargo iki gündür teslimat adresine gelinmesine rağmen evde bulunmadığım için iade sürecine alındı görünüyor. Ancak bu ...
Trendyol üzerinden 22.02.2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş ettiğimle yanlış ve farklı olduğu için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. İade sürecine göre ürünün adresten teslim alınması gerekmektedir. 04.03.2026 tarihinde saat 10.45 sularında Trendyo...
Trendyol üzerinden oluşturduğum 10107437858 numaralı siparişime ait ürün için iade talebi oluşturdum ve Trendyol Express aracılığıyla adresten alım randevusu verildi. Ancak 10 Ocak – 17 Ocak 2026 tarihleri arasında tam beş gün boyunca, her gün aramamıza rağmen hiçbir şekilde kurye gelmedi, ürün adre...
Yorumlar