to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express ile İstanbul’dan Niğde Bor Bahçeli adresime gönderilen köpek maması siparişim (teslimat no: 9877544435) dahil olmak üzere, bugüne kadar verdiğim tüm siparişlerde aynı sorunu yaşıyorum. Kargom sürekli olarak “kasabalara dağıtımımız yok, şubeden alın” denilerek tarafıma ulaştırılmıyor ve “adreste bulunamadı” şeklinde mesaj gönderiliyor. Oysa adresimde bulunuyorum ve daha önce farklı kargo firmalarıyla kapıma kadar sorunsuz teslimat aldım.
Toplamda yaklaşık 1100 TL ödeme yaptım ve siparişlerim teslim edilmiyor. Trendyol Express müşteri hizmetlerine ulaşmak ya da bir çözüm almak da mümkün olmuyor, iletişim numarası da bulunmuyor.
Siparişlerimin adresime teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
6 Ekim’de Trendyol’dan Royal Canin Exigent marka kedi maması siparişi verdim. 8 Ekim saat 11.41’de Trendyol Express tarafından “teslim edildi” mesajı aldım. Sipariş numaram: 10571312819. Siparişimin teslim edildiği belirtilen adres iş yerim olan Sefaköy, Küçükçekmece’dir. 35 kişilik bir iş yerinde ç...
16 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden iki ayrı sipariş verdim (teslimat numaraları: 9754999541 ve 9756304706). Toplamda 2215 TL ödeme yaptım ve her iki kargonun da Kocaeli İzmit Kabaoğlu Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesini bekliyorum. Ancak, kargolarım yaklaşık 10 gündür dağıtıma çıkıyor. Gi...
24 Eylül'den bu yana İstanbul çıkışlı olan 10536657887 numaralı Trendyol Express kargom hâlâ dağıtıma çıkmadı. Varış noktası da İstanbul (Beykoz/Tokat...
13 ve 14 Ekim tarihlerinde Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken 9832988075 ve 9826879726 numaralı siparişlerim, evde olmama rağmen “evde bulunamadı” gerekçesiyle teslim edilmedi. İki gündür aynı durum yaşanıyor ve kargo görevlileri zile basmadan teslimatı başarısız olarak işaretliyorlar. Tes...
Trendyol Express ile gönderilen kargom 8 Eylül’den beri “yolda” olarak gözüküyor. Teslimat tarihi 10 Eylül olmasına rağmen kargom halen tarafıma ulaşmadı. İstanbul’da yaşıyorum ve kargonun teslim edilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece “3 gün bek...
Yorumlar