Trendyol Express Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Trendyol Express ile İstanbul’dan Niğde Bor Bahçeli adresime gönderilen köpek maması siparişim (teslimat no: 9877544435) dahil olmak üzere, bugüne kadar verdiğim tüm siparişlerde aynı sorunu yaşıyorum. Kargom sürekli olarak “kasabalara dağıtımımız yok, şubeden alın” denilerek tarafıma ulaştırılmıyor ve “adreste bulunamadı” şeklinde mesaj gönderiliyor. Oysa adresimde bulunuyorum ve daha önce farklı kargo firmalarıyla kapıma kadar sorunsuz teslimat aldım.

Toplamda yaklaşık 1100 TL ödeme yaptım ve siparişlerim teslim edilmiyor. Trendyol Express müşteri hizmetlerine ulaşmak ya da bir çözüm almak da mümkün olmuyor, iletişim numarası da bulunmuyor.

Siparişlerimin adresime teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.