to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün bana her zaman teslim edilen Horoz şubesine geldikten sonra bir anda Menekşe şubesi diye bir şubeye gönderildi. Bir anda böyle bir şube ortaya çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu konu hakkında bilgi veremeyeceklerini söyleyerek tereddütlü bir şekilde cevap verildi. Kendi şubelerinden bile haberleri yok. Belki de böyle bir şube yok. Denizli bu konuda en büyük kara leke: ürün teslim edilmemesi, ürün kaybı, ürün çalınması. Trendyol Express bu konuda Denizli'de kara bir leke.
Trendyol expres Denizli efendi ve menekşe şubeleri kargoları sürekli şubeler arası gönderim yapıyor ve aynı şehirde olmasına rağmen 5 gündür kargoyu teslim etmiyor. Müşteri hizmetlerine şikayet talebinde bulunuyorum ama bir aksiyon ve geri dönüş göremiyorum.
Trendyol'dan satın aldığım ürün, Trendyol Express ile 29 kasımda İstanbul'dan yola çıkan ve Muğla/ Köyceğiz'e gelmesi gereken paket, önce Denizli'ye kadar geliyor, oradan tekrar geri dönüp Kocaeli'ye hatta Gebze'ye kadar gidiyor. Müşteri hizmetleriyle görüşüp durumu bildiriyorum, ilgilenileceğini s...
Trendyol'dan almış olduğum ürün, Trendyol Express adı altında bir kargo şirketi ile gönderilmekte ve bulunduğum bölgeye servisi olmadığından dolayı teslimat yapmamaktadır. İlçe ve merkezlerde şubesi olsa, ben kendim teslim alabilirim. Böyle bir uygulama olmadığı için ürünün iade edileceğini söylüyo...
Trendyol üzerinden satıcı olarak gönderilerimi 906818 cari ıd ile yapıyorum. Daha önce İstanbul’dan gönderim yaparken herhangi bir sorun yaşamıyordum, ancak son 1 haftadır Denizli’den gönderim yaptığımda tex Menekşe Şubesi’nde paketlerimin desi ölçümleri yanlış giriliyor. Örneğin, 0 desi olması gere...
Yorumlar