to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 29.999₺ tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim Trendyol Express ile 18.11.2025 tarihinde teslim edilecekti, ancak kargo halen elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara’dadır.
Aldığım ürün bir hediye içindi ve tam zamanında teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat geciktiği için hem ben hem de hediye göndereceğim kişi mağdur olduk. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece beklememi söylediler. Trendyol Plus üyesi olmama rağmen bu gecikmeden dolayı ciddi mağduriyet yaşadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ve 5 gün geçmesine rağmen kargo takip merkezi fotoğrafta paylaştığım gibi hiçbir güncelleme yapmadı 5 gündür aynı yerde yolda gözüküyor.
İvedilikle mağduriyetimin giderilmesini, giderilmemesi halinde yasal yollara başvuracağımın bilgisini paylaşmak isterim...
19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Express ile Mardin’den Sakarya’ya gönderilmek üzere kargoya verilen 136587428 teslimat numaralı siparişim, bugün 24 Eylül 2025 olmasına rağmen hâlâ Ankara aktarma merkezinde görünüyor. Siparişin tahmini teslim tarihi 23 Eylül’dü ancak bu tarih geçti ve hâlâ elime ula...
22.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım. Aynı gün satıcı ürünü Trendyol Express'e teslim etti. Bugün 29.08.2025 ve ürünüm hâlâ kargoya verilen şehir olan Ankara'da bekliyor. Gönderi durumunda ise ürünün Erzurum'da hareket halinde olduğu belirtiliyor, fakat gerçekte hâlâ Ankara'd...
Trendyol Express ile gönderilen kargomun teslimatı gecikti. Salı günü sipariş verdiğim ürün, 25.06.2025 tarihinden bu yana Ankara'da aktarmada bekliyor. Bugün 26.06.2025 ve ürün hâlâ teslim edilmedi. Teslimat tarihi yarın olarak görünüyor fakat ürünümün kargo hareketlerini göremiyorum. Bu ürünün ban...
Trendyol’dan sipariş vermiş olduğum ürünüm, Trendyol Express tarafından 09.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, adresimin yanlış yazılması nedeniyle Ankara Ören Şubesi’ne yönlendirilmiştir. Şube ile yaptığım görüşmede, ürünün yanlış şubeye teslim edildiği, adresimin güncellendiği ve 11.08.2...
9 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ceket, Trendyol Express tarafından Ankara Altındağ Orhan Kemal Caddesi No:156/H adresindeki iş yerime teslim edilmesi gerekirken, pazar günü iş yerinin kapalı olmasına rağmen “komşusu” denilerek kime olduğu belli olmayan bir kişiye bırakılmış. ...
Yorumlar