to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express ile teslimatı yapılan 9876633357 numaralı siparişim, sistemde teslimat noktasına teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen ürün hiçbir şekilde teslim noktasında yoktu. Bunun üzerine 28 Ekim’de siparişi iptal ettim; ancak bugün, 8 Ocak 2026 olmasına rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı.
Durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettiğimde, en kısa sürede ücret iadesinin yapılacağı ve satıcının onayının beklendiği söylendi; fakat aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı, hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
Ürünü hiç teslim alamadığım bu siparişe ait ücret iademin derhal ve eksiksiz şekilde yapılmasını talep ediyorum.
13 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9662996679 numaralı siparişim Trendyol Express ile teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Ürünün teslim edilmemesi üzerine iade talebi oluşturdum ve üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen halen ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte Tre...
Trendyol Express üzerinden verdiğim 10087546557 numaralı siparişim için 25 Aralık’ta alışveriş yaptım. Ürün 29 Aralık’ta şubeye gelmesine rağmen günlerdir sistemde hâlâ “şubede” olarak görünüyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. 30 Aralık’ta destek üzerinden de bilgilendirme talep ettim, ayrıca m...
Trendyol üzerinden 10064712748 numaralı siparişim 18 Aralık’ta kargoya verildiği söylendiği halde, Trendyol Express ile gönderilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın hala elime ulaşmadı. Kargo sürecinde hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve ürünlerin teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet...
23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9860347249 numaralı siparişimin Trendyol Express kargo ile teslim edildiği bildirildi. Ancak, kargomun teslim edilmesi gereken Tepeköy Mahallesi, Şanlı Sokak, F7/A Blok, Daire 6 adresinde tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Kapıma bırakıldığı söyle...
Yorumlar