to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express ile gönderilen kargom uzun süredir transfer merkezinde görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. 23.11.2025 tarihinde verdiğim siparişe ait kargo takip ekranında son hareket 24.11.2025 tarihli olarak “transfer merkezinde” şeklinde görünüyor ve o tarihten sonra herhangi bir güncelleme yapılmadı. Teslimat numaram 9973924964’tür.
Yaşadığım belirsizlik üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, konunun inceleneceği ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak süreç uzadıkça kargonun kaybolduğunu düşünmeye başladım ve ürünün teslim edilmesini beklemekten tamamen vazgeçtik.
Bu nedenle artık ürünü almak istemiyorum. Kargonun akıbetinin netleştirilmesini, ilgili siparişin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
23.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişin kargosu Kocaeli adresime hala teslim edilmedi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve sistemde de herhangi bir net bilgi göremiyorum.
Durumu öğrenmek için Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yaptığım görüşmeye rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Ürün elime ulaşmadığı için artık bu siparişi almak istemiyorum.
Yaşadığım bu gecikme ve belirsizlik nedeniyle ilgili siparişim için ücret iadesi olacak şekilde ürünün iptal/iade işlemlerimin acilen yapılmasını talep ediyorum.
14.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9947651624 numaralı siparişim, Trendyol Express tarafından 7330027918283650 gönderi numarasıyla gönderildi. Siparişim Kars Şehitler Mahallesi adresine teslim edilecekti. Ancak kargom, Diyarbakır aktarmadan Kars’a gelmek yerine Ankara aktarmaya yönlend...
21.08.2025 tarihinde Trendyol Express ile kargoya verilen 1019689561650513 numaralı siparişim hâlâ transfer merkezinde görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Kargo hareketlerinde uzun süredir herhangi bir güncelleme yapılmadı. Bu durum üzerine Trendyol Express müşteri hizmetleriyle görüştüm, ilgilenecekle...
Trendyol Express ile yola çıkan kargom, teslimat günü gelmesine rağmen hâlâ transfer merkezinde görünmekte. Gelecek ürüne ihtiyacım olduğu için Trendyol Express'in müşteri hizmetlerini aradım ve kargomun transfer merkezinde olduğunu söylediler. Ben de zaten takip numarasıyla bunu görüyordum. Konuyla...
05.11.2025 tarihinde kargoya verilen 9902509855 teslimat numaralı Trendyol Ekspress gönderim, 08.11.2025 tarihinde saat 09:49’da Esenyurt şubesine ulaşmasına rağmen teslimat şubesine dahi gönderilmedi. Aynı gün içinde çağrı merkezini aradığımda, yoğunluktan dolayı sistemlerde hata olduğu ve teslimat...
Yorumlar