to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 gündür Trendyol Express teslimatlarında telefon numaram kapalı görünmesi nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum. Numaramı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdıktan sonra, Trendyol Express kuryesi beni aramaya çalıştığında sistemde “Vodafone’da kayıtlı böyle bir numara yok” uyarısı çıktığı, bu yüzden de kargolarımı teslim alırken sıkıntı yaşadığım tarafıma iletildi.
Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve düzeltilmesini talep ettim; ancak herhangi bir değişiklik yapılmadı, geri dönüş de almadım. Hâlâ aynı problem devam ediyor.
Trendyol Express sisteminde kayıtlı telefon numaramın tamamen silinip doğru şekilde yeniden güncellenmesini ve teslimatlarda artık bu sorunu yaşamamak için gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol Express ile 9664465838 numaralı siparişimde son iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Kurye, kargomu eve teslim etmek yerine telefonumu bir kez çaldırıp hemen kapatıyor ve aynı dakika içinde geri aramama rağmen hiçbir şekilde cevap vermiyor. Bu nedenle kargomu teslim alamıyorum ve gönderim ...
Trendyol Express ile yaşadığım kargo süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kargomu daha erken alabilmek için özellikle gel al noktasını seçmeme rağmen, kargom dağıtıma çıkıp gel al noktasına bırakılmadan tekrar şubeye geri döndü. Sisteminizde telefon numaram kayıtlı olmasına rağmen hiçbir...
Trendyol Express ile teslim edilmek üzere olan kargolarımda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kuryeler yalnızca telefonla arıyor, telefona cevap veremediğimde ise zile bile basılmadan “ulaşılamadı” şeklinde not düşülerek teslimat bir sonraki iş gününe erteleniyor. Bugün, 14 Şubat tarihinde de yine aynı...
Son bir aydır telefon numarama Trendyol Express üzerinden sürekli olarak kargo teslimat mesajları geliyor. Bu siparişleri ben vermediğim halde, sanki benim numaram bu siparişlere tanımlıymış gibi bilgilendirme SMS’leri alıyorum. Mesajların içeriğinde kargo teslimat bilgileri ve takip numarası yer a...
Trendyol Express ile yaşadığım kargo sürecinden son derece şikayetçiyim. Bugün teslim edilmesi gereken gönderim için sistemde “adrese gelindi, teslim edilemedi” gibi bir bilgi yer almasına rağmen ne kapı çaldı ne de herhangi bir şekilde kurye benimle iletişime geçti. Buna rağmen kargonun sözde eve g...
Yorumlar