Trendyol Express Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Teslimatta Sorun Yaşıyorum

Yaklaşık 10 gündür Trendyol Express teslimatlarında telefon numaram kapalı görünmesi nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum. Numaramı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdıktan sonra, Trendyol Express kuryesi beni aramaya çalıştığında sistemde “Vodafone’da kayıtlı böyle bir numara yok” uyarısı çıktığı, bu yüzden de kargolarımı teslim alırken sıkıntı yaşadığım tarafıma iletildi.

Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve düzeltilmesini talep ettim; ancak herhangi bir değişiklik yapılmadı, geri dönüş de almadım. Hâlâ aynı problem devam ediyor.

Trendyol Express sisteminde kayıtlı telefon numaramın tamamen silinip doğru şekilde yeniden güncellenmesini ve teslimatlarda artık bu sorunu yaşamamak için gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.